Td-te.ru

Дом и Быт — Журнал TD-TE.Ru
11 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Альфастрахование Жизнь: отказ от страховки по кредиту

Альфастрахование Жизнь: отказ от страховки по кредиту

Несмотря на то, что страхование жизни является добровольной услугой, многие кредитные организации навязывают ее потенциальным заемщикам.

Как отказаться от страховки по кредиту

Чтобы отказаться от услуг страховой компании и получить назад собственные деньги, нужно действовать грамотно и оперативно. Насколько обращение будет результативным, зависит от того, в какой период времени будет подано заявление:

  1. До одобрения и получения кредита. Если услуга страхования вам не нужна (наличие финансовой «подушки безопасности, оформление кредита на короткий период и т.д.), необходимо сразу же уведомить об этом менеджера банка. Самое страшное, что вас ждет – незначительное увеличение процентной ставки, если подобное предусмотрено правила кредитования конкретного банка. Никаких других последствий, например, отказа по кредитной заявке, быть не может. Это правило прописано на официальном сайте «Альфабанка» и должно выполняется менеджерами всех подразделений и филиалов организации.
  2. Первые 14 дней после подписания договора. Первые 2 недели называются «периодом охлаждения». Это время дается страхователю для обдумывания своих действий, аналогично как предоставляется время по потребительскому законодательству для отказа от импульсных покупок или товаров, которые вам не подходят.
  3. При досрочном погашении задолженности. Если страховка оформляется при подписании кредитного договора, она действует в течение все срока кредитования. При досрочном погашении долга, услуга страхования не прекращает своего действия. В такой ситуации вы можете либо написать заявление на отказ от страхования либо ничего не делать (если возврат части страховой премии за неиспользованный период не предусмотрен договором страхования, дополнительным соглашением сторон).

Бланк заявления на отказ в «Альфастрахование Жизнь»

Если вы заключили договор страхования жизни, но поняли, что она вам не нужна, нужно письменно уведомить о своем решении страховщика.

В «Альфастрахование Жизнь» предусмотрен специальный бланк заявления.

При заполнении бланка, необходимо указать следующую информацию:

  • ФИО;
  • контактные данные (номер мобильного телефона, адрес электронной почты);
  • адрес места жительства (постоянная регистрация);
  • номер договора страхования;
  • банковские реквизиты для получения выплаты (наименования банка получателя, корреспондентский счет, БИК, номер счета получателя);
  • статус налогоплательщика;
  • ИНН;
  • СНИЛС;
  • дата рождения;
  • место рождения;
  • данные документа, удостоверяющего личность (вид, серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения);
  • гражданство;
  • данные получателя выплаты, если им является не страхователь (ФИО, дата и место рождения, паспорт, контактные данные, ИНН, СНИЛС и прочее);
  • дата составления заявления;
  • личная подпись заявителя.

Какая сумма возвращается

Сколько денег, уплаченных за страхование жизни, вы сможете вернуть, зависит от того, когда именно было принято решение о расторжении договора:

  1. Период охлаждения – если в течение 14 дней с момента подписания договора не произошел страховой случай, и не было произведено никаких выплат, вы можете вернуть 100% своих денег.
  2. Досрочное погашение долга – если подобное предусмотрено договором страхования, по вашему заявлению будет произведен перерасчет по количеству фактически не использованных дней страховки. Остаток суммы должен быть перечислен страхователю в сроки, предусмотренные законодательством РФ. Если возврат страховки при досрочном погашении кредита не предусмотрен, как например у «Альфа-банка», вы не получите ничего.

Порядок действий страхователя

Чтобы отказаться от оформленной страховки и вернуть свои деньги, нужно действовать по следующему алгоритму:

  1. Заполнить все нужные графы бланка заявления.
  2. Приложить копии документов, подтверждающих право заявителя на возврат страховой премии: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, страховой договор, чек оплаты страхового взноса, банковские реквизиты для выплаты, справка из банка о досрочном погашении кредита.
  3. Уточнить адрес нахождения страховщика. Вы можете лично посетить офис компании или направить заявление по почте заказным письмом.
  4. Передать заявление страховщику любым удобным способом.
  5. Ожидание зачисления денег на указанные банковские реквизиты.

Совет. Важно зафиксировать дату передачи заявления на возврат денег по страховке. Если вы лично посещаете офис страховщика, напишите заявление в двух экземплярах. Один вы передадите сотруднику компании, а на втором он должен проставить дату приема, свою должность, дату и личную подпись. Если заявление направляется почтой, дата фиксируется автоматически.

Что делать если страховая отказывает в выплате

Не всегда вопросы с расторжение страховок решаются быстро и благополучно. Если страховщик отказывает вам в вашем законном праве, необходимо добиваться справедливости иными методами. Предусмотрена ступенчатая система сатисфакции:

  1. Досудебное решение проблемы. Если ваше заявление на отказ от страховки оставлено без внимания или получен немотивированный, незаконный отказ, нужно составить претензию на имя руководителя страховой компании. В документе нужно указать свои персональные данные, детально изложить обстоятельства произошедшей ситуации, изложить свои требования (расторгнуть договор и вернуть деньги). Срок рассмотрения претензии должен быть указан в договоре страхования или быть разумным (10-30 дней). По истечении этого времени заявитель должен получить письменный ответ по своему обращению. То есть, вам должны объяснить, по какой причине не возвращаются деньги.
  2. Судебное. Если решить вопрос в претензионном порядке не получилось, нужно обращаться в суд. В отношении таких исков действуют стандартные сроки исковой давности, то есть 3 года с момента нарушения прав истца. В исковом заявлении необходимо изложить суть дела, свои требования, указать ссылки на законодательные акты. Если вы не имеет юридического образования, лучше привлечь к составлению искового заявления специалиста. Расходы на профессионального юриста можно включить в цену иска. Если вы выиграете дело в суде, страховщик выплатить деньги, уплаченные за страховку, а также компенсирует судебные издержки и расходы на оплату юридической помощи.

Отказ от страховки – личное дело каждого страхователя. Главное, внимательно изучать страховой договор при подписании и четко придерживаться временных рамок, установленных законодательством.

АльфаСтрахование-Жизнь: возврат страховки по кредиту

При подаче заявки на потребительский кредит, кредитную карту или при оформлении ипотеки в Альфа-Банке сотрудники обязательно предложат застраховать жизнь и здоровье в дочерней структуре – ООО «АльфаСтрахование».

При отказе клиента обычно предупреждают о повышении процентной ставки или снижении шансов на одобрение. С этой же страховой организацией работают и другие банки.

Расскажем, как оформить в «АльфаСтрахование» возврат страховки, какие условия, сроки предусмотрены законодательством, сколько можно вернуть и куда жаловаться если в выплате отказывают.

  • 1 Когда можно отказаться от страховки
  • 2 Сколько вернут денег
  • 3 Когда страховая компания может отказать
  • 4 Порядок действий
  • 5 Как и когда вернут деньги
  • 6 Если сообщили об отказе
  • 7 Если страховая премия включена в стоимость кредита
  • 8 Если заемщик застрахован по программе страхования
  • 9 Если кредит досрочно погашен
  • 10 Если полис оформлен по ипотеке или автокредиту

Когда можно отказаться от страховки

Согласно Гражданскому кодексу и Федеральному Закону №353-ФЗ, банковская организация вправе предложить будущему клиенту заключить договор страхования кредитных обязательств, а заемщик – принять предложение или отказаться.

Оформить отказ можно в следующие сроки:

  • при получении кредита. Исключение – если клиент оформляет ипотеку или автокредит. В этих случаях договор страхования заключается обязательно. При попытке отказаться банк сообщит о невозможности оформления сделки;
  • в течение 14 дней с момента заключение договора и оплаты страховых взносов. Такая возможность предусмотрена Указанием Банка России №3854-У. При покупке любого товара, услуги у потребителя есть время на раздумье – период охлаждения. В 2018 году он был увеличен до двух недель;
  • при досрочном погашении. Возможность вернуть деньги в этом случае должна быть указана в кредитном соглашении.

Сколько вернут денег

При оформлении возврата страховой премии, оплаченной СК АльфаСтрахование-Жизнь, можно рассчитывать:

  • на всю стоимость страховки, если оповестить о расторжении договора до окончания периода охлаждения и начала действия полиса;
  • на частичную выплату, если страховка начала действовать, даже в случае подачи заявления в течение двух недель. Страховая компания произведет перерасчет с учетом количества дней действия полиса и вернет остаток.

Когда страховая компания может отказать

По закону, СК АльфаСтрахование-Жизнь может отказать клиенту по нескольким причинам:

  • если заявление подано после окончания периода охлаждения;
  • страховка является невозвратной;
  • заемщик банка обращался за выплатой по страховому случаю.

Подавая заявление на расторжение договора страхования жизни важно учитывать, что сотрудники компании могут намеренно затягивать время. Шансы на получение потраченных денег будут выше, если оформить отказ в первые дни после получения займа.

Порядок действий

Если 2 недели не прошли, получить деньги и расторгнуть договор проще. В этом поможет следующая инструкция:

  1. Заполнить заявление.
  2. Подготовить документы: оригинал договора, копию удостоверения личности, квитанции об оплате взносов, банковские реквизиты счета для получения выплаты.
  3. Передать пакет документов в ближайшее отделение Альфа-Банка или отправить его заказным письмом на адрес главного офиса СК АльфаСтрахование-Жизнь в Москве.
  4. Сохранить второй экземпляр заявления с отметкой о приеме или квитанцию, полученную на Почте России.
  5. Через 5-7 дней уточнить ответ.

Проще всего заполнить заявление на официальном сайте страховщика https://aslife.ru. Для этого необходимо последовательно заполнить поля, указав персональные данные заявителя, дату рождения, контактный телефон, адрес электронной почты, тип и номер полиса, подтвердить согласие на обработку персональных данных.

На втором этапе вводится адрес постоянной регистрации, реквизиты для перевода денежных средств, даты внесения страхового взноса и начала действия полиса, название банка-кредитора. После заполнения всех полей сервис предложит распечатать готовое заявление или скачать в pdf-формате.

Получить типовой бланк можно и при личном обращении в Альфа-Банк, где обязательно есть несколько представителей страховой компании. Если кредит был выдан в другой банковской организации, обратиться можно и по месту оформления.

Отказ от страховки по кредиту в АльфаСтрахование-Жизнь

Вернуть страховку по кредиту АльфаСтрахование можно в двух случаях: в период 14 дней после заключения договора и после досрочного погашения займа — только если в соглашении есть это условие.

Возвращают ли страховку по кредиту в АльфаСтрахование-Жизнь в 2020 году

Как и любая финансовая организация, Альфа-Банк стремится максимально заработать на клиентах, в том числе и на страховых договорах, заключаемых при выдаче кредитов. Страхует риски партнер банка — ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Но поскольку каждый клиент банка старается минимизировать затраты, ничего не мешает ему написать отказ от страховки по кредиту в Альфа-Банке и получить назад деньги. Есть обязательные виды страхования, от которых нельзя отказаться. Минфин в информационном письме от 04.05.2018 упоминает один вид обязательного страхования — имущества в соответствии с законом об ипотеке.

Не надо путать страхование потребительских кредитов и:

  • медицинского страхования лиц без гражданства;
  • страховку путешественника;
  • профессиональное страхование;
  • автогражданскую ответственность.

Это разные виды страхования, от них нельзя отказаться, они регламентируются другими законами.

В документе разъясняется, что при оформлении потребительских кредитов заключение договоров страхования добровольное. Альфа-Банк — не исключение, его работники не вправе навязывать ненужную вам платную услугу.

Какую сумму возвращают

Сумма страховой премии, которую вам вернут, зависит от даты, когда заполненное и подписанное заявление в АльфаСтрахование на отказ от страховки получил непосредственно страховщик. Если обязательство по страхованию еще не наступило, СК вернет всю сумму полностью. Если соглашение вступило в силу, будут удержаны средства в количестве, пропорциональном дням действия договора.

Возврат в течение 14 дней

В соглашении о страховании предусмотрено условие отказа от его исполнения и о возврате страховой премии в течение 14 календарный дней со дня заключения, при условии отсутствия страхового случая. Будьте внимательны: календарных дней, не рабочих!

Такой срок регламентирует указание Банка России от 20 11 2015 № 3854-У (с изм.). Банк обязан вернуть страховую сумму в течение 10 дней с момента получения заявления. В документе предусмотрены два условия возврата:

  • если заявление написано до вступления договора в силу, страховая премия возвращается полностью;
  • если клиент отказался от страхования в течение 14 дней, но после вступления договора в силу, страховщик вправе удержать часть суммы пропорционально дням его действия.
Читать еще:  Как оформить осаго без прописки: нюансы осаго с пропиской в другом городе

Страховая компания должна указать в договоре дату, с которой он прекратит действие: дата получения заявления или другая, предусмотренная соглашением сторон.

На сайте АльфаСтрахования предусмотрена возможность отказа от страхового договора. Вы сможете заполнить заявление на возврат страховки АльфаСтрахования на официальном сайте онлайн.

Впишите данные, распечатайте заявление и отправьте или отнесите подписанный оригинал в СК. Дополнительно можете приложить копию вашего договора и документ, подтверждающий оплату страховки, — это ускорит процесс.

Возврат после 14 дней

Если вы не успеете отказаться от страховки во время периода охлаждения, не надо торопиться писать отказ. В этом случае ваши действия подпадут под ст. 958 ГК РФ, ч. 3 — при досрочном отказе от страхования премия не возвращается. Вы утратите и деньги, и защиту, обусловленную договором.

Из приложения № 1 к условиям добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов:

Возврат при досрочном погашении кредита

С 01.09.2020 вступит в силу ФЗ от 27.12.2019 № 483-ФЗ. Он вносит изменения в положение о досрочном погашении кредита. В соответствии с новой нормой, устанавливается обязанность страховщика вернуть часть страховой премии, которая не была использована, если после погашения кредита страховая сумма обнуляется.

Проверьте, привязана ли сумма страховки к кредиту. Это важно — с уменьшением размера кредита она тоже должна уменьшаться. Внимательно прочитайте предмет соглашения. Если он никак не связан с кредитом, если сумма страховки установлена в абсолютных цифрах и не уменьшается по мере погашения займа, деньги вам не вернут даже при досрочном закрытии кредита.

Договором АльфаСтрахования не предусматривается возможность возврата страховки при досрочном закрытии займа. Предмет договора не связан с кредитованием.

Как подать заявление

Заявление пишется в двух экземплярах. Подавать его можете в банк и в СК. Сотрудник банка или страховой компании поставит на вашем экземпляре отметку о принятии.

Так выглядит бланк заявления:

Как правильно заполнить

Заявление пишите на бланке СК. Это поможет вам указать все необходимые данные. Шапка содержит обращение к генеральному директору и ваши полные данные. Затем указываете:

  • номер страхового договора;
  • данные банка: корсчет, БИК, р/сч;
  • реквизиты счета, на который СК переведет средства.

Какие документы потребуются

Для оформления возврата потребуется стандартный пакет документов:

  • паспорт (копия);
  • заполненное заявление (в 2 экз.);
  • оригинал соглашения о страховании;
  • документ, подтверждающий оплату страховой суммы.

На какие законы опираться при оформлении возврата

  1. Указание Банка России от 20 11 2015 № 3854-У с изм. (21.08.2017 № 450.0-У). Этим положением регулируется возврат в период охлаждения и его сроки.
  2. ФЗ от 27.12.2019 № 483-ФЗ — вступит в силу 01.09.2020. Регламентирует возврат при заключении коллективных соглашений страхования.

Куда жаловаться, если деньги не возвращают

В указаниях ЦБ от 04.05.2018 названы организации, которые осуществляют регулирование, если страховщик отказывается от выплат или навязывает услуги:

  1. Центробанк РФ.
  2. Роспотребнадзор.
  3. Судебные инстанции.

На официальных сайтах ЦБ РФ и Роспотребнадзора реализована возможность направить жалобу.

ЦБ → интернет-приемная → подать жалобу.

Роспотребнадзор: отправить обращение → перенаправление по ссылке → выбор варианта обращения.

Чтобы отстоять права через суд, необходимо:

  1. Правильно составить иск.
  2. Подать заявление в канцелярию суда.
  3. Дождаться назначения заседания.

Место подачи искового заявление зависит от цены иска:

  • до 50 000 — мировой суд по месту вашей регистрации;
  • свыше этой суммы — районный суд.

Выводы

Если не нужна страховка, отказ от нее возможен в следующих случаях:

  • до подписания соглашения;
  • в период охлаждения — 14 дней после заключения договора.

Будьте готовы к тому, что банк пересмотрит процент по кредиту в сторону увеличения.

Как отказаться от страховки по кредиту в альфастрахование жизнь в 2020 году: образец и бланк заявления

При заключении кредитного договора в Альфа-банке клиенту предлагается оформить один из видов страхования. По некоторым из них заемщик имеет право вернуть свои деньги уже после получения кредита. Рассмотрим подробнее как вернуть страховку альфа-банка по полису.

  • Можно ли отказаться от любой страховки в Альфа-банке?
  • Отказ от страховки по кредиту
  • Отказ от страховки в период охлаждения: что это такое
  • Отказ от договора страхования
  • Отказ от страховки после периода охлаждения
  • Возврат страховки после досрочного погашения кредита

Можно ли отказаться от любой страховки в Альфа-банке?

В зависимости от вида кредитования страхование делится на обязательное и добровольное. Первые согласно закону оформляются при выдаче автокредита, ипотеки или наличии залогового имущества. Отказаться от такой страховки можно только при полном погашении долга перед банком.

Альфа-страхование / надежный партнер заемщика

Самой популярной добровольной программой является страхование жизни и здоровья заемщика. В этом случае клиент может расторгнуть страховой договор.

Исключением может быть его присоединение к коллективному страхованию. В этом случае выгодополучателем выступает банк, и отказаться от страховки не получится до полной выплаты займа.

Также не получится разорвать договор преждевременно, если оформлено комплексное страхование при выдаче ипотеки или наличии залога. В такой договор включена защита как жизни и здоровья клиента, так и сохранности заложенного имущества.

Справка! В большинстве случаев при оформлении потребительского кредита можно отказаться от страховки и вернуть уплаченные взносы.

Отказ от страховки по кредиту

Менеджеры банков всеми силами стараются навязать страховку клиенту при заключении кредитного договора. Нужно иметь в виду, что банк не является страховщиком, а может выступать лишь одной из сторон.

Приняв решение о расторжении договора страхования, нужно помнить, что закон в этом случае на его стороне. Сделать это можно в любое время, но от сроков подачи заявки зависит размер полученных назад денег.

Отказ от страховки в период охлаждения: что это такое

Период охлаждения это временной промежуток, в который заемщик имеет право отказаться от договора страхования и получить оплаченный взнос в полном объеме.

В данном случае клиент должен учитывать несколько факторов:

  • с 1 января 2018 года период охлаждения составляет 14 календарных дней с момента заключения договора;
  • датой заключения договора страхования считается день уплаты страхового взноса;
  • в этот срок заемщик может подать заявление при отсутствии событий, входящих в перечень страховых случаев;
  • срок рассмотрения заявки и возврата средств — 10 рабочих дней с момента получения страховщиком оригинала заявления.

В 14-дневный срок заемщику следует подготовить следующие документы:

  • паспорт;
  • кредитный договор Альфа-Банка;
  • страховой полис;
  • квитанцию об оплате страховой премии;
  • реквизиты счета, на который будут переводить деньги.

Справка! На бланке с реквизитами желательно наличие печатей банка. Со всех документов следует снять копии.

Далее необходимо подготовить 2 экземпляра заявления. Это можно сделать на официальном сайте АльфаСтрахование-Жизнь или взять бланки в офисе компании (скачать с интернет-ресурсов). Если при заполнении заявки были допущены ошибки или не внесены нужные данные, ее к рассмотрению не примут. Рекомендуется воспользоваться образцом заявления для возврата страховки.

Все документы с копиями следует лично доставить в офис Альфа Страхование-Жизнь. Специалист компании должен поставить отметку о принятии и входящий номер на обоих экземплярах заявления. Один остается у заемщика, второй с пакетом бумаг передается менеджеру. В течение 10 дней страховая перечисляет деньги на указанный в заявлении счет или отказывает.

Отказ от договора страхования

Если специалист не желает принимать документы, можно отослать их по Почте России с описью и уведомлением о получении. В этом случае главное — успеть сдать их в почтовое отделение в 14-дневный срок. Дата получения их страховщиком уже не будет иметь значения.

Справка! При возврате страховой премии страховщик обычно удерживает часть денег за несколько дней, когда договор имел силу. Так что в полном объеме вернуть всю сумму все равно не получится.

Отказ от страховки после периода охлаждения

Отказаться от услуг страховщика можно и по истечении 14 дней, но тогда стоит рассчитывать только на частичный возврат внесенной суммы. В данном случае страховая имеет все основания на удержание собственных затрат на ведение дела (РВД). Их процент зависит от политики компании, внесенной суммы, даты принятия заявления от заемщика и может достигать 40%.

Далее сумма страхового взноса делится на общее количество дней кредитования и умножается на время действия договора. Полученная цифра и процент на РВД отнимаются от уплаченной премии. Оставшиеся деньги переводятся на счет заемщика.

Справка! Список необходимых документов и процедура их подачи такие же, как во время периода охлаждения.

Возврат страховки после досрочного погашения кредита

Статья 958 ГК РФ предполагает полный возврат страховки при досрочном погашении кредита. Соответственно Альфа-банк не является исключением из правил.

Однако стоит помнить, что банк не заключает страховой договор самостоятельно и является только посредником. Клиенту необходимо внимательно ознакомиться с условиями до подписания документов и убедиться, что страховщик не включил пункт о добровольном отказе клиента от выплат в случае досрочного погашения займа.

Наибольшая вероятность получить полную сумму возникает если долг погашен спустя недолгое время после заключения сделки. В таком варианте у страховщика не остается причин для отказа и процедура чаще всего происходит без судебных разбирательств.

Если с момента получения займа до его полного погашения прошло более 6 месяцев, страховщик будет настаивать на частичном возврате. Обычно это объясняется тем, что значительная часть средств потрачена на обеспечение страховки. Доказать обратное можно запросив распечатки затрат или обратившись в суд.

Оформление страховки при получении кредита является полностью добровольным. Ни один банк не вправе настаивать на этом или делать данное условие обязательным для клиента. Однако нередко соискатель отказавшись от страховки, получает и отказ в оформлении кредита. В таких ситуациях можно заключить требуемое соглашение и впоследствии воспользоваться своим правом на возврат страховых средств.

Альфастрахование жизнь: заявление на возврат страховки

FixErro » Финансы » Заявление на возврат страховки

Несколько дней назад я взял кредит наличными в Почта Банк. Как обычно при оформлении сообщили, что без страховки банк кредит не одобрит. Всё верно — хоть по закону банк и не должен обязывать вас страховать кредит, он также не обязан выдавать вам кредит наличными без страховки. С оформлением займа всё прошло гладко. На вопрос о возможности отказа от страховки и возврата денег сотрудница «Почта Банк» сообщила что сделать это можно в течение десяти дней. В этой статье я расскажу как написать заявление на возврат страховки в Альфастрахование жизнь.

Чтобы отказаться от страховки кредита в Почта Банк, нужно было написать заявление и отправить его в страховую компанию. Причём неважно за сколько дойдёт письмо — датой отказа считается дата отправки письма, указанная в печати на конверте. Сумма страховки в моём случае составляла 85 000 рублей, поэтому было решено не медлить и по возможности вернуть страховую премию.

Согласитесь, есть смысл постараться собрать все документы и правильно заполнить заявление за такие деньги. Я прекрасно понимал, что любая ошибка в заполнении может повлечь за собой отказ. Поэтому я несколько раз проверил собранные документы (кстати, нашёл в них ошибку) и отправил письмо по указанному адресу. Спустя 2 дня после того, как письмо было доставлено, 85 000 рублей пришли на мой счёт. Я много искал в интернете как правильно написать заявление на возврат страховки, звонил в АльфаСтрахование жизнь и выслушивал страшные истории. О том, что если я откажусь от страховки, банк потеряет лояльность ко мне, что у меня могут забрать недвижимость и так далее…

Читать еще:  Делаем своими руками наружный дымоход

В этой статье я постараюсь чётко расписать действия по возврату страховки на кредит в компании АльфаСтрахование жизнь. Надеюсь она поможет вам и как и в моём случае вы получите денежные средства на свой счёт.

Альфастрахование — возврат страховки по кредиту

Итак, чтобы вернуть страховку по кредиту в альфастрахование жизнь, нужно сперва убедиться, что прошло не более 10 дней с момента заключения договора. На сайте АльфаСтрахование указано 14 дней, если иной срок не предусмотрен договором страхования. В «памятке страхователю», выданной вместе с кредитом указан срок 14 дней. Поэтому вполне возможно, что этот срок действительно составляет 14 дней.

Я отправил письмо на второй день после заключения кредитного договора. Вам также рекомендую сделать это как можно быстрее, чтобы в случае ошибки в договоре у вас была бы возможность отправить его заново.Итак, чтобы написать заявление о возврате страховки по кредиту, следуйте инструкции:

Перейдите на страницу отказ от договора страхования на сайте АльфаСтрахование жизнь.

Выберите пункт Заполнить заявление онлайн. Возьмите свой договор с «АльфаСтрахование жизнь» и найдите номер договора. В моём случае он выглядел так: L0302/XXX/XXXXXXXX где X — цифры.

Заполнение заявления на отказ от страховки

Нажмите «Далее» и заполните форму. Контакты указывайте те, что указывали при оформлении кредита. Реквизиты для возврата страховой премии это реквизиты вашего кредитного счёта. Если вы не знаете где их найти, позвоните в ваш банк и уточните как их узнать. Обычно в онлайн банке их можно без найти без проблем. Теоретически можно указать любые ваши реквизиты, но я не стал рисковать. Лично я зашёл в «Почта Банк онлайн» и нашёл их там.

В пункте «Справочно для идентификации Договора страхования» я указал дату оплаты страхового взноса, указанную в документе «Распоряжение клиента на перевод«, выданном вместе с кредитным договором. Если у вас его нет, уточните у банка дату перевода средств с кредитного договора на счёт страховой компании. В момент заполнения заявления в моём случае деньги в страховую компанию ещё не были отправлены. Я также не знал где найти дату перевода, поэтому указал дату заполнения заявления.

В любом случае, это справочная информация, которая не должна влиять на возврат. В поле «Банк/Партнер, где был заключен/оформлен договор страхования» я указал ПАО «Почта Банк».

Будьте внимательны с заполнением реквизитов, в них легко сделать ошибку. Сверьте их после печати заявления.

После заполнения заявления, его нужно распечатать. Поставьте подпись на второй странице (там где написано __________ и внизу «подпись«). Написал дату заполнения заявления. Также нужно отметить «галкой» пункты «Копия Договора страхования», «Копия документа, подтверждающего уплату страховой премии».

Я также поставил галку на пункте «Банковские реквизиты для зачисления выплаты» и приложил их отдельным листом в свободной форме (можно распечатать через онлайн банк. Я думаю делать это было необязательно, так как реквизиты уже написаны в самом заявлении. Тем не менее, я решил подстраховаться и приложил их к заявлению.

Итак, после заполнения договора, вам необходимо вложить в письмо:

  • Заявление
  • Копию договора страхования. Приложите все страницы. Они могут быть раскиданы по разным страницам кредитного договора. В моём случае страницы было 4. (внизу написано 1 из 4, 2 из 4 и т.п.).
  • Документ, подтверждающий уплату страхования. В случае с «Почта Банк» он был в пакете со всеми бумагами. Называется «Распоряжение Клиента на перевод«. Если у вас такого нет, звоните в ваш банк и требуйте любой документ, подтверждающий перевод в страховую компанию. В моём случае это обычная бумага без печатей.
  • Банковские реквизиты для зачисления выплаты отдельным листом прикладывать необязательно, но для подстраховки вы можете сделать и это.

Вот и всё. На всякий случай перед отправкой сделайте копию всех отправленных документов. Не отправляйте оригинал договора страхования. Теперь собранный пакет документов с подписанным заявлением нужно отправить в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по адресу:

Отправлять нужно с уведомлением о вручении и желательно с описью вложения.

Если по какой-то причине вы не можете найти документ, подтверждающий уплату страхования, отправляйте заявление без него. Однажды у меня не получилось вернуть небольшую страховку именно из-за того, что не было этого документа. Теперь же я понимаю, что это не обязательно. Главное во всём этом — заявление о возврате страховки. Всё остальное прикладывается для ускорения рассмотрения заявки.

Результат данного действия:

В моём случае деньги были возвращены через два дня после получения заявления страховой компанией. Если вы видите, что заявление получено, но по какой-то причине долго обрабатывается, лучше позвоните в АльфаСтрахование жизнь и уточните причину. Может поступить отказ, а узнаете вы об этом в лучшем случае в ответном письме. А так у вас будет время заполнить заявление без ошибок.

В принципе, если вы последуете данной инструкции, у вас всё должно получиться с первого раза. Не зря же я потратил на это время Если у вас остались вопросы, пишите в комментарии, попробуем разобраться вместе. Только учтите, что я не юрист, а обычный человек, которому так же как и вам не захотелось платить большие деньги в страховую компанию.

Кстати, в итоге мне вернули 85 500 и эта сумма была отправлена на досрочное погашение. В итоге я с экономил ещё около 40 тысяч на процентах, ведь сумма, отправленная в АльфаСтрахованиие жизнь тоже облагается процентом. Получается, с возвратом страховки я сэкономил около 125 000. Неплохо, да?

С уважением, редакция FixErro.com

Задайте вопрос

или поделитесь своим способом решения проблемы

Альфастрахование: отказ от страховки по кредиту

Пользуясь статистическими данными, многие банки стремятся обезопасить себя и своих клиентов от возможных форс-мажорных ситуаций. Альфа-Банк, часто в принудительном порядке, предлагает внести некоторую сумму на счет СК «АльфаСтрахование». Однако выгода от такого «инструмента» обычно односторонняя. Как отказаться от страховки по кредиту и что делать, если заемщик уже сделал взнос, ниже.

Что такое АльфаСтрахование-Жизнь

Самые популярные кредитные карты:

«АльфаСтрахование-Жизнь» – это страховая компания, входящая в концерн Alfa Group. На конец 2019 года входит в топ-3 крупнейших СК РФ. Именно с ней придется иметь дело тем, кто решит взять займ в Альфа-Банке.

Как отказаться от страховки по кредиту

Клиент оставляет за собой право не соглашаться на такой договор. Это дополнительная услуга, которая не регламентирована ЦБ, как обязательная. Но, кредитор вполне может отказать в предоставлении займа, без выполнения данного условия. Что же, практика распространенная, поэтому дальше речь пойдет о ситуации, когда страховка была навязана и займ уже на руках.

Главное, что нужно знать – полностью вернуть свой взнос можно только в течение первых 14 дней с момента получения кредита. Такой срок еще символично называют «периодом охлаждения». После, это будет, либо проблематично, либо и вовсе невозможно.

Основные условия для возврата страховки “АльфаСтрахование-Жизнь”

Самая большая проблема наших граждан – это незнание своих прав. Они прописаны в ГК РФ. Заглянув туда, выясняется, что в статье 958, часть 3 сказано: «Вернуть страховой взнос можно на сумму соразмерно количеству неиспользованных дней, исходя из договора между двумя сторонами».

Но, если дополнительно взять во внимание пункт 7.4 этой же статьи, то страховщик оставляет за собой право не отдавать премию после истечения 14 дней. То же самое можно увидеть в указе ЦБ № 3854-У.

Итог! Написать отказ можно сразу после заключения договора займа или в течение «периода охлаждения». Как это сделать, ниже.

Бланк заявления на отказ в “АльфаСтрахование Жизнь”

Первое, что нужно сделать, это написать отказ от страховки «АльфаСтрахование Жизнь». Подать заявление можно в письменном виде или онлайн.

Письменное заявление

Заявление от руки заполняется на специальном бланке. Вместе с образцом, его можно взять в банке или скачать с сайта страховщика. Здесь нужно заполнить поля:

  • номер страхового договора;
  • суммы платежа;
  • даты, когда были внесены средства;
  • реквизиты счета, на который производился платеж;
  • внизу указать дату, когда составлялось заявление (обязательно, вдруг адресат его получит после «периода охлаждения») и подпись.

В данном случае, нужно сразу предоставить еще документы:

  • копию договора на страховой период (нужно собрать все страницы. Они часто разбросаны по нескольким частям кредитной документации);
  • распоряжение клиента на перевод – документ, который банк выдает как подтверждение уплаты взноса. Если на руках его нет, нужно потребовать в отделении, где оформлялся займ;
  • свои реквизиты, куда будет осуществлен перевод средств.

Все это бережно укладывается в конверт и отправляется по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Онлайн заявление

В онлайн-заявке указывается точно такая же информация. Сайт, на котором можно подать прошение: https://aslife.ru/client/ask/rejection/. Во время заполнения стоит не забыть выбрать вид договора на «Кредитное страхование».

По каким видам страхования возможен возврат средств?

Также, перед тем, как писать отказ от договора страхования «АльфаСтрахование Жизнь» стоит ознакомиться с видами страховых отчислений, по которым возможно получить назад свои деньги.

Взнос вернут при заключении договора:

  • на случай смерти, заболеваний и НС;
  • медстраховке;
  • на общественный транспорт (кроме поездов);
  • на имущество физлиц;
  • ОСАГО и КАСКО;
  • по финансовым рискам.

Согласно указу ЦБ, кредитное учреждение обязано принять заявление по вышеприведенным договорам в первые 14 дней после подписания.

Сколько денег вернет страховая компания?

Как уже говорилось выше, возврат по страховке и сумма, которая может быть зачислена на счет заявителя напрямую зависит от наличия страховых случаев в указанный период и времени, когда было подано заявление.

После выдачи кредита

Хотя банк не выдаст займ без покупки обязательной страховки, клиент может подать заявление на аннуляцию договора в тот же день, после получения кредита. Для этого нужно также оформить заявление и передать полис назад СК. Перечисленные средства вернуться на счет в течение 10 дней.

В течение 14 дней (“период охлаждения”)

«Период охлаждения» начинается на следующий день после выдачи кредита. Получив заявления на расторжение страховки, СК обязан вернуть денежные средства в полном объеме.

При досрочном погашении

Теперь стоит обратить внимание на возможность получения назад страхового взноса уже после «периода охлаждения». Хотя выше говорилось, что такой сценарий невозможен, лазейка есть.

Согласно ГК РФ, ст.958, если заемщик досрочно погасил кредит, он имеет право подать заявление на возврат взноса, так как при отсутствии задолженности, обязательства СК не имеют под собой юридической силы.

Обратите внимание! Рассчитывать на возврат полной суммы не стоит. Страховщик вычтет из суммы свою премию за период, пока существовала задолженность.

Читать еще:  Камины электрические: размеры и особенности сборки

Посчитать, на какую сумму выплаты рассчитывать, можно самостоятельно по формуле Sv=t/T*S, где:

Sv – итоговая сумма, подлежащая возврату;

S – размер взноса, оплаченный клиентом;

t – сколько дней осталось до истечения срока страхования;

T – время страхового периода;

Обратите внимание! Если выплаченная сумма не сходится, клиент имеет право запросить алгоритм расчета.

При обычной оплате задолженности

В данном случае на возврат средств рассчитывать невозможно. Даже, если за все время возврата по кредиту страховых случаев не произошло, СК по факту выполнила свои обязательства, а значит ничего не должна.

Единственный шанс получить какие-либо выплаты, если договор по страховке длится дольше, чем платежи по кредиту. Тогда в дело вступает предыдущий пункт.

Порядок действий страхователя

Подытожив вышесказанное, можно структурировать порядок действий заемщика:

  1. Заполнить заявление на расторжение договора.
  2. Собрать дополнительные документы, указанные выше.
  3. Уточнить актуальный адрес СК (можно позвонить на горячую линию по номеру 8 800 333 84 48).
  4. Передать пакет документов заказным письмом или оформить все через онлайн-форму.

После, ожидать ответа от СК или зачисления средств на указанный в реквизитах счет.

Нюансы возврата страховки

Так как многие граждане не знают своих прав и редко добиваются своего через судебные инстанции, страховая часто отказывает в возврате средств. В таком случае стоит воспользоваться следующими советами.

Что делать если страховая отказывает в выплате

Заемщик должен обратиться в СК и потребовать письменное пояснение с указанием причин отказа. После этого нужно собрать все имеющиеся документы по займу и заключению договора с «АльфаСтрахование» и обратиться в Роспотребнадзор.

Оспаривание в Роспотребнадзоре

Для обращения в государственный орган даже не нужно выходить из дома. Заявку можно оформить онлайн. Желательно вместе с ней загрузить весь пакет документов. Обычно этого достаточно, чтобы страховая компания незамедлительно перевела деньги на счет заявителя.

В случае, если обращение заявителя противоречит ст. 958 ГК РФ, заявка будет отклонена с пояснительным комментарием.

Обращение в суд

Обычно обращения в Роспотребнадзор достаточно для разъяснения конфликтной ситуации и до суда дело не доходит. Поэтому, после отказа из государственного органа, заявителю стоит более внимательно изучить законодательную базу, чтобы не терпеть издержки на судебные разбирательства.

Отзывы

Отзывы в сети условно можно разделить на три группы:

  1. Возмущения клиентов, которым навязали «обязательную» страховку.
  2. Тех, кто добился возврата средств в течение «периода охлаждения».
  3. Тех, кто воспользовался страховкой во время периода действия договора.

О последних стоит отметить, что размер компенсации по страховым случаям довольно несущественный. Максимальная выплата может составлять до 30% от уплаченной суммы.

Заключение

АльфаСтрахование – это часто навязанная услуга, которой банк пытается обезопасить свои вложения. Клиент имеет право написать отказ от страховки по кредиту сразу или в течение 14 дней с момента заключения договора. Денежные средства будут возмещены в полном объеме. В дальнейшем добиться возврата средств значительно труднее.

Как вернуть страховку в страховой компании «Альфа Страхование»

Отказ от страховки жизни в «АльфаСтрахование» – распространенная практика. Каждый клиент страховой организации имеет законодательную возможность на отказ от навязанного при кредите страхования. Существуют нормативно-законодательные нормы, позволяющие официально отказаться от полиса и вернуть потраченные на него деньги.

  1. Особенности возврата страховки в СК «АльфаСтрахование»
  2. По каким видам страхования возможен возврат средств?
  3. Сколько денег вернет страховая компания?
  4. После выдачи кредита
  5. В течение 14 дней («период охлаждения»)
  6. При досрочном погашении
  7. При обычной оплате задолженности
  8. Порядок возврата страховки в страховой компании «АльфаСтрахование»
  9. Что делать при отказе страховой в возврате денег?
  10. Оспаривание в Роспотребнадзоре
  11. Обращение в суд
  12. Видео по теме статьи

Особенности возврата страховки в СК «АльфаСтрахование»

Возврат страховки в «АльфаСтрахование» допускается на общих основаниях в 14-дневный срок после подписания договора. Для этого заполняется бланк заявления, без которого отказ от страховки по кредиту невозможен.

Стоимость страхования жизни – от 200 до 20 000 р. (может и превышать указанный порог). На стоимость полиса влияют следующие факторы:

  • возраст страхователя;
  • место работы;
  • наличие опасных, хронических заболеваний;
  • длительность страхования;
  • периодичность оплаты;
  • выбранная программа;
  • тип взятого кредита.

«АльфаСтрахование жизнь» – компания, работающая с 2003 г. Она специализируется на страховках жизни. Входит в ТОП-3 российского рейтинга страховых организаций, продающих наибольшее количество полисов. «Альфа Банк» – самый крупный российский частный банк. Входит в ТОП-5 России по размеру активов. Главный офис расположен в Москве.

По каким видам страхования возможен возврат средств?

Перед тем, как вернуть страховку по кредиту в «Альфа Банке» после получения кредита, следует удостовериться, что не истек «период охлаждения», который длится две недели с момента подписания договора. Законодательно установлено, что страхователи имеют возможность написать отказ от любой страховки в 14-дневный срок или по иным причинам (преждевременное закрытие кредита и т. п).

Возвратными являются следующие программы страхования:

  • жизни на случай смерти;
  • заболеваний, несчастных случаев;
  • любой вид медстрахования;
  • транспортных средств (за исключением ж/д транспорта);
  • имущества физических лиц;
  • гражданской ответственности автовладельцев (ОСАГО), автотранспорта (КАСКО);
  • финансовых рисков.

«Альфа Банк» и другие кредитные учреждения обязаны принять заявление, если страхователь обратился в первые две недели после оформления договора. В ситуациях, когда страховая фирма не расторгает соглашение, стоит обратиться в Роспотребнадзор или решить вопрос через суд.

Если страховка жизни была оформлена при взятии потребительского кредита, от нее можно отказаться в 14-дневный срок. Заявление на расторжение соглашения также можно подать, если кредит был закрыт заемщиком преждевременно.

Важно! Независимо от сроков, не получится вернуть денежные средства, заплаченные за страховку, если она защищает залоговое имущество. К категории «невозвратных» страховок также относят специфические страховые продукты. В предлагаемой «Альфа Банком» оферте всегда указано, есть ли возможность преждевременно расторгнуть соглашение.

Сколько денег вернет страховая компания?

Отказ от страховки жизни в «АльфаСтраховании» дает возможность вернуть потраченные средства. Если в период «охлаждения» и действия договора страхования не было зафиксировано страховых случаев, то заявитель имеет право рассчитывать на возврат полной суммы, заплаченной страховщику в качестве премии.

Расторгнуть договор можно сразу после оформления кредита или в течение 14 дней. Перед тем, как отказаться от страховки по кредиту в СК «АльфаСтрахование», нужно уточнить, сколько именно времени прошло с момента подписания кредитного и страхового соглашения.

После выдачи кредита

«Альфа Банк» и другие кредитные учреждения часто отказывают в выдаче займа, если потенциальный заемщик отказывается покупать страховку жизни. Договор страхования жизни можно отменить в тот же день, вернув полис страховщику вместе с заполненным по образцу заявлением. Расторгнуть договор страхования и возвратить денежные средства в полном объёме, без каких-либо вычетов, страховщик обязан в 10-дневный срок.

В течение 14 дней («период охлаждения»)

Возвратить деньги за страховку можно в период, который длится 14 дней. После получения кредита у заемщика есть две недели, чтобы написать заявление. СК «АльфаСтрахование» обязана без колебаний расторгнуть договор и перевести денежные средства на указанные заявителем реквизиты. Соответствующая норма прописана в Указании Центробанка РФ №4500-7. При обращении с заявлением в 14-дневный срок, страховщик также полностью возвращает деньги, ничего не вычитая.

При этом, законодательно запрещено отказываться от следующих видов страховок:

  • медицинские страховые полисы путешественников;
  • «Зеленая карта» (условия расторжения индивидуальны);
  • профессиональные страховки (для допуска на работу);
  • стандартная медицинская страховка (актуально для лиц, не имеющих российского гражданства).

Важно! Отсчет «периода охлаждения» начинается со следующего дня после подписания страхового соглашения.

При досрочном погашении

При страховании кредита в «Альфа Банке», иных кредитных учреждениях заемщики имеют право вернуть часть денежных средств, выплаченных за предоставленную услугу, если они преждевременно погасили кредит.

Подобная практика регулируется ст. 958 ГК РФ. Там говорится, что страховая компания по заявлению клиента обязана расторгнуть соглашение, если отсутствует вероятность возникновения страхового случая. Если человек «Альфа Банку» ничего не должен, то и риски невыплаты кредита отсутствуют.

Важно! Страховая компания не вернет денежные средства в полном объеме – сотрудники выполнят перерасчет, учитывая количество дней, в течение которых страховка «действовала». Поэтому выплата будет меньше, чем размер заплаченной премии страховщику.

Расчет объема возвращаемых денег осуществляется по формуле:

Sv=t/T*S

Sv – объем возвращаемых денег.

S – размер премии, которую заплатил страхователь при подписании договора.

t – количество дней, оставшихся до конца действия договора.

T – общая продолжительность соглашения.

При обычной оплате задолженности

После полной выплаты кредита в указанные сроки возвратить денежные средства в «Альфа Банке» за страховку жизни крайне сложно, потому что страховая организация полностью выполнила в этой ситуации свои обязательства по соглашению (учитывая и то, что страховой случай по мере выплаты кредита не возник). Отказ от договора страхования в СК «АльфаСтрахование» после истечения срока его действия невозможен.

Исключения составляют случаи, когда срок действия договора превышает срок действия кредитного договора. Например, если человек закрыл кредит, а его страховка продолжает действовать, то он имеет право написать заявление, чтобы страховая фирма вернула часть премии за «неиспользованные дни», в течение которых отпала вероятность возникновения страхового случая по причине закрытия кредита.

Порядок возврата страховки в страховой компании «АльфаСтрахование»

Перед тем как вернуть страховку по кредиту в «Альфа Банке», следует скачать бланк заявления. Он стандартный, его обязан принять любой страховщик. Обязательное условие – правильное заполнение заявления по шаблону.

В бланке необходимо указать следующие сведения:

  • Ф.И.О.;
  • наименование страховой компании;
  • номер полиса;
  • основание расторжения;
  • банковские реквизиты (для перечисления возвращенных денежных средств);
  • дата, подпись.

Важно! Заполненное заявление об отказе нужно лично предоставить в представительство страховой организации вместе со всеми документами (копия паспорта, договор). Онлайн оформление отказа в СК «АльфаСтрахование» пока невозможно.

Что делать при отказе страховой в возврате денег?

Если СК «АльфаСтрахование» не принимает заявку, не возвращает денежные средства за страховую премию, следует взять в отделении страховщика письменный отказ с указанием причин, по которым соглашение не расторгается.

Этот документ можно использовать в Роспотребнадзоре или судебных инстанциях в качестве доказательства неправомерных действий со стороны сотрудников СК «АльфаСтрахование».

Оспаривание в Роспотребнадзоре

Можно ли вернуть страховку жизни с помощью Роспотребнадзора? Конечно, это возможно.

Заявка может быть подана:

  • через интернет на сайте государственного ведомства;
  • в местном представительстве Роспотребнадзора в своем регионе.

Если решение СК «АльфаСтрахование» не мотивировано и отказ противоречит законодательству, то дело до суда не дойдет – страховщик по требованию Роспотребнадзора вернет заплаченные деньги.

Обращение в суд

Отсудить деньги у банка, если Роспотребнадзор не смог должным образом воздействовать на СК, будет крайне сложно. Потому что подобная судебная практика встречается редко. Если банк согласился идти в суд, то высока вероятность, что его отказ мотивирован и законодательству не противоречит. Перед подачей иска необходимо детально изучить материалы дела (возможно, привлечь опытного юриста), чтобы удостовериться в том, что действия СК «АльфаСтрахование» являются неправомерными.

СК «АльфаСтрахование» – крупный страховщик, дорожащий своей репутацией. У большинства клиентов «Альфа Банка» не возникает сложностей при преждевременном прекращении действия страхового соглашения, если заявка подается в первые 14 дней после подписания или при досрочном закрытии займа.

Видео по теме статьи

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector