Td-te.ru

Дом и Быт — Журнал TD-TE.Ru
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Страхование КАСКО, если сам повредил машину

Страхование КАСКО, если сам повредил машину

Автомобильное страхование – это хорошие гарантии финансовой защищенности автомобилистов. Ситуации случатся разные, поэтому условия договора полиса и российское законодательство пытаются более обширно регулировать все происшествия, чтобы учитывать права и интересы сторон страхования.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Бывает так, что нанести вред транспортному средству могут не только другие лица, погодные условия и прочее, но и сам его владелец-страхователь.

Возникает ряд вопросов: на ком ответственность? есть ли финансовые выплаты при наличии КАСКО? считается ли это страховым случаем? если да, то как получить от страховщика деньги?

Такая ситуация действительно является неоднозначной, потому что полис – актуальный, вред автомобилю нанесен и он требует устранения последствий.

В данной статье мы поговорим порядке оформления заявления для получения выплаты по полису комплексного автострахования из-за своей неосторожности, о возможных отказах, действиях при этом.

Является ли страховым случаем

Что делать если машину повредил сам и есть КАСКО? Это часто встречаемый вопрос и тема на форумах для автомобилистов. Случая является неоднозначным, поэтому требует вникания в законодательную базу и разбирательства со всеми нюансами.

Страховые случаи не из-за других лиц случатся достаточно часто, поэтому для страхователя нужно знать какие ситуации могут компенсироваться страховкой КАСКО, потому что ОСАГО однозначно не работает для них.

Изначально следует разобраться с вопросом: является ли самостоятельное нанесение вреда своему ТС причиной для компенсации по полису комплексного автомобильного страхования.

Существует неправильно мнение о том, что если застраховал авто по КАСКО, то страховщик обязуется без лишних разговоров осуществить компенсацию для всех случаев.

Даже сами страховые агенты обещают гарантию безотказных выплат, но при этом, в условиях договора составляют, как и полагается в действительности.

Не стоит обнадеживать себя обещаниями, а следует заняться изучением законодательной базы.

Комплексное страхование транспортного средства, согласно Правилам страхования, предусматривает финансовую защиту автомобилистов от:

  • любых ущербов после попадания ТС в аварийную ситуацию;
  • стихийных бедствий (попадания разряда молнии, падающего дерева/града/прочих твердых объектов природного похождения, урагана, воспламенения или взрыва);
  • попадания автомобиля под воду, лед или провалы в земле;
  • неправомерных действий злоумышленников;
  • угона автотранспорта или кражи любой из его частей.

Если ознакомиться с законодательством или даже правилами к вашему договору по комплексному страхованию, то станет понятно, что не все происшествия будут компенсированы собственнику полиса.

Но и вред транспортному средству самим его владельцем может производиться по-разному:

  • неправильная парковка или въезд в гараж;
  • езда в нетрезвом виде или под действием других веществ, препятствующим адекватному вождению;
  • попадание в кювет, под лед или в провал на поверхности земли.

Случаи – разные, но причина в них может быть одинаковой – действия самого водителя. Некоторые ситуации предусматривают компенсацию, но при этом требуется доказать невиновность и неумышленность действий владельца страхового полиса.

Как действовать по КАСКО, если сам повредил машину

Как и для получения страховой компенсации по любым другим обстоятельствам, следует знать алгоритм действий, при этом акцентировать внимание на моментах, подтверждающих правомерность получения денежной выплаты.

Чтобы получить защиту по договору КАСКО (в виде денежной компенсации или ремонтных работах для устранения ущерба), следует, первым делом, правильно заявить о происшествии, которое повлекло за собой наступление страхового случая.

Страховщик, в свою очередь, обязывается произвести выплату по возмещение последствий, но только тогда, когда событие считается законным страховым риском.

Нужно четко сформулировать причины возникновения ситуации, показать, что это произошло не из-за ваших действий, а от стечения обстоятельств и других факторов окружающей среды.

В заявлении на выплату указываются конкретные данные о происшествии без каких-либо умалчиваний, подтасовки фактов и неточностей по типу «забыл» или «не заметил».

Это поможет не только ускорить процесс рассматривания дела, но гарантировать шанс получить выплату.

Однако следует помнить, что компания разберется со всеми деталями дела, и если выявит вашу причастность и утаивание, то ответственность перейдет на вас, а это значит, что может произойти расторжение договора.

Не надейтесь 100-процентно на благосклонность или невнимательность страховщика, а найдите фото- или видеодоказательства того, что хоть в случае нет третьих лиц, погодные условия тоже не содействуют возникновению ситуации, но при этом есть другие факторы.

На руку выгодополучателя сыграет наличие свидетелей.

Внимательно относитесь к наличию как можно большего количества документации и к ее оформлению.

Если экспертиза установила, что страхователь является причиной происшествия, то вероятность оспаривания и получения компенсации является минимальной.

Можно воспользоваться услугами автоюриста, чтобы доказать свою непричастность, но и даже при этом нет абсолютных гарантий, что выиграете дело.

Как рассчитать КАСКО дешевле, читайте здесь.

Можно ли получить выплату

Этот вопрос тоже зачастую задают автомобильным юристам клиенты, ведь все желают получить денежную компенсацию для устранения последствий.

Практика показывает, что даже при самостоятельному нанесению вреда транспортному средству есть шанс получить страховую компенсацию, если оформлен полис КАСКО и она та тот момент является актуальным (ОСАГО такие аспекты не предусматривает).

Однозначного ответа нет, потому что все зависит от условий конкретного случая и рассматривается индивидуально.

Порядок оформления

Процедура оформления, подачи документации для этого случая – стандартная, как и для других происшествии.

Но существует одно отличие – указывание причин для наступления страхового случая.

  1. Заявление о выплатах по полису КАСКО – основный документ, заверяющий факт происшествия и желания страхователя получить компенсацию по нему.
  2. Прикрепление к нему документации, которая будет служить в качестве доказательств.
  3. Подача заявления с указанными сроками.
  4. Просмотр дела страховщиком и вынесение вердикта.

Сроки подачи и рассматривания заявления на компенсацию – тоже стандартные (3 и 20 дней соответственно).

В каких случаях возможен отказ

Первым делом, следует понимать, что не регламентируемые законодательством случаи сразу же будут опровергнуты страховщиком, потому что компенсация по полису для него не является выгодной.

В Интернете можно найти большое количество информации (не всегда подтвержденной) о том, что даже из-за неосторожной парковки и повреждению транспортного средства страхователям удавалось получить компенсацию от своего агента.

Но если соотнести размер выплаты с количеством потраченных нервов и даже денег на услуги автоюриста, то дело нельзя считать выгодным.

Случаи отказов тоже считаются неоднозначными, потому что закон выступает на стороне потребителей, а невыплаты страховщиком должны быть законными:

  1. Доказано, что транспортное средство получило повреждения не тем способом/способами, которые указаны в заявлении на получение выплаты.
  2. Выгодополучатель обратился за получением компенсации после того, как истекли позволенные на это сроки, хотя по ОСАГО это не является законной причиной для отказа.
  3. Водитель не находился в адекватном для управления ТС состоянии, и это заверено в протоколе экспертизы.
  4. Потеря товарной стоимости транспортного средства не может быть компенсированной абсолютно во всех случаях.
  5. При угоне, если страхователь оставил в салоне машины ключи или документацию на нее.
  6. В некоторых случаях, если виновник ущерба не установлен, страховая компания может отказать в выплате по КАСКО. При этом, если ущерб зарегистрирован документально, СК не имеет права отказать в выплате.
  7. Автотранспорт имел неисправности, но это было неучтено автомобилистом и повлекло за собой наступление ДТП.
  8. Повреждения – это причина износа транспортного средства или его деталей, а также неосторожной или неправильной эксплуатации.
  9. Автомобилист оставил место происшествия до момента прибытия туда следственной группы, независимых экспертов, а также представителей страховщика. Исключение – пострадавшего в срочном порядке увезла скорая помощь.

Отметим, что все перечисленные ситуации можно оспаривать в суде, Закон о потребительских правах предусматривает такую возможность.

Хоть и существует регламент случаев, из-за которых можно получить отказ, но это не исключает использование доказательств, позволяющих обойти данные пункты. Например, по факту ДТП не было обнаружено неосторожности автомобилиста.

Обращаясь в страховую компанию, не следует надеяться на благосклонность агента, его невнимательность или счастливое стечение обстоятельств, потому что страховщик будет выплачивать случаи с условиями и причинами, которые регламентирует Закон Автострахования и правила договора КАСКО.

Главное – доказать то, что вы и ваши действия не являются причиной происшествия.

Если же агент компании обнаружит подмену фактов в вашу пользу, то результатом может стать расторжение договора страхования.

Самый верный способ не искать возможность оправдать свой случай перед страховщиком – внимательно и ответственно относиться ко всем своим действиям.

Про отказ КАСКО по причине не представления постановления смотрите на странице.

Про взыскание неустойки по КАСКО узнайте из этой информации.

Видео: Лучшая защита от угона — КАСКО. Обратная сторона.

Как получить выплату по КАСКО при царапине на машине?

Бум добровольного автострахования в нашей стране совпал с развитием рынка кредитования, и, казалось бы, пошел на спад. На самом деле это не так. Страхование авто до настоящего времени достаточно популярно, поэтому и вопросы относительно получения выплат возникают по-прежнему часто. И если на практике возмещение по КАСКО значительных повреждений на машине не вызывает вопросов, то при выплате за незначительные царапины страховщики чаще пытаются найти основания для отказа. О чем следует знать в таких случаях, и каким образом действовать, чтобы получить положенную выплату. Проанализируем все возможные варианты и возникающие вопросы.

Особенности страхования по КАСКО

Регулирование взаимоотношений между страховщиками и страхователями в рамках добровольных видов страхования основывается на правилах страхования. При этом в той части, в которой правила противоречат действующему законодательству, они признаются недействительными. Основу законодательства о страховании составляют нормы ГК РФ (г. 48), ФЗ «Об организации страхового дела», Постановлениями Правительства, а также рекомендациями и методиками, разработанными ЦБ, НССО, РСА.

Существует ряд условий, на которые при заключении договора страхования авто, многие не обращают внимания. Лишь при наступлении страхового случая начинают вспоминать все, о чем говорил специалист по страхованию, а также внимательно читать правила.

Какие пункты важны при незначительных повреждениях, и на что обратить особое внимание:

  1. Наличие франшизы. Данное условие разработано страховщиками в качестве превентивной меры при получении небольших повреждений. Франшиза устанавливается либо равной определенной сумме, например, 15 000 руб., либо в процентном соотношении от стоимости автомобиля. Суть заключается в том, что ущерб, причиненный автомобилю в пределах суммы франшизы, страховщиком не возмещается. Включение данного условия делает стоимость договора существенно ниже.
  2. Возможность получения выплаты без предоставления документов, фиксирующих факт причинения вреда авто. При этом компании устанавливают требования по сумме ущерба (например, не более 10 000 руб.) или при повреждении конкретных элементов (например, бампер). Как правило, такими льготами можно воспользоваться не более 1-2 раз в течение всего срока использования.
  3. Частичное КАСКО. В различных компаниях одно и то же название может предполагать по факту различные условия страхования, например, возмещение выплачивается только при наличии другой стороны, то есть не включается риски механического повреждения, либо только по рискам угон и полная гибель (авто не подлежит восстановлению).

Как получить возмещение?

При обнаружении царапин на транспортном средстве в первую очередь необходимо определить природу данного повреждения, а именно кто и при каких обстоятельствах мог его сделать. От этого напрямую зависит дальнейший порядок действий.

Ситуации бывают разные: поцарапал другой автомобиль, соседский ребенок что-то пытался нарисовать гвоздем, при парковке было неверно рассчитано расстояние – все эти случае являются страховыми по программе КАСКО. Поскольку в отличие от ОСАГО по договору страхуется сам автомобиль, независимо от того по чьей вине были нанесены повреждения.

Повреждения лакокрасочного покрытия, как следствие естественного износа, все страховщики исключают из покрытия. Поэтому при обнаружении небольших царапин около ручек, которые чаще появляются при эксплуатации авто представительницами женского пола из-за длинных ногтей, обращаться за выплатой в страховую компанию бессмысленно.

Для получения выплаты за царапины при отсутствии возможности заявить о страховом случае без справок, всегда следует сделать заявление в компетентные органы для подтверждения факта причинения вреда. В зависимости от причины повреждения следует обращаться в ГИБДД или в полицию.

Обращение по царапинам в ГИБДД

Обращаться в ГИБДД необходимо лишь в тех случаях, если повреждения были нанесены во время движения машин. При этом неважно двигались оба участника или один из них был припаркован. Кроме этого именно в ГИБДД оформляются повреждения, полученные при столкновении авто со стационарными предметами (ворота, столбики и прочее).

Сотрудники, прибывшие на место ДТП, оформляют документы, содержащие сведения об участниках столкновения, регистрационных данных авто, действующих полисах ОСАГО, а также о причиненных повреждениях. Для получения протокола и иных необходимых для выплаты по КАСКО документов необходимо взять в страховой компании запрос. Выплата или направление на ремонт осуществляется лишь при наличии полного пакета документов, включающего:

  • документы из ГИБДД (протокол, справка, схема, постановление и другие при наличии);
  • документы на автомобиль;
  • паспорт собственника;
  • договор КАСКО с подтверждением оплаты.

Обращение по царапинам к участковому (в полицию)

Во всех случаях, в которых повреждения были причинены припаркованному автомобилю, неизвестными лицами обращаться необходимо в полицию либо в общем порядке, либо к участковому. При этом совершенно неважно известен причинитель вреда или нет – возмещение будет осуществляться в рамках договора КАСКО.

При обращении потребуется написать заявление, а в некоторых ситуациях также оформить подробное объяснения при каких обстоятельствах были обнаружены повреждения. В заявлении следует указать данные, позволяющие идентифицировать машину (VIN, марку авто, регистрационный знак), а также характер повреждений и элементы, на которых они обнаружены (например, вмятина на переднем бампере). В итоге будет выдан талон-уведомление, который следует предоставить страховщику. После заполнения у участкового бланка по форме №3 с проставлением всех необходимых печатей можно получить в страховой компании выплату. Большинство страховщиков требуют также приложить постановление, свидетельствующее об отказе в возбуждении уголовного дела.

Читать еще:  Подкормка рассады от которой ваши растения будут крепкие всего за 3 рубля

Сотрудники полиции обязательно должны указать о том, что ущерб авто причинен неизвестным лицом. Даже несмотря на то, что причинителя вреда не найдут и в возбуждении уголовного дела после проверки и проведения расследования в течение 30 дней будет отказано, возмещение по КАСКО страховщиком должно быть произведено в полном объеме.

Внимание! При написании заявления нельзя делать акцент на том, что вред авто был причинен при неизвестных обстоятельствах – в таких ситуациях страховщики отказывают, ссылаясь на невозможность отнести событие к страховому случаю.

При отказе в возмещении незначительных убытков и царапин на авто в результате событий, зафиксированных компетентными органами, отстоять свои интересы в суде не составит труда. Поэтому независимо от возможности обратиться за возмещением без предоставления каких-либо справок, следует фиксировать все события причинения вреда в ГИБДД или полиции.

КАСКО — что делать если сам повредил автомобиль и выплатит ли страховая

  • 1 Является ли страховым случаем
  • 2 Выясняем, какая франшиза у нас по КАСКО
    • 2.1 Примеры выплат по каждой из франшизы:
  • 3 Что делать по КАСКО, если сам повредил машину
    • 3.1 Как действовать краткая инструкция
  • 4 В каких случаях возможен отказ
  • 5 Заключение
  • 6 Видео по теме:

Полисы автомобильного страхования позволяют защитить себя и свое транспортное средство от различных ситуаций, воздействий третьих лиц, окружающей среды. Чтобы не возлагать лишние затраты на плечи пострадавших и владельцев авто отечественное законодательство очень четко регламентирует взаимоотношения между страховщиком и страхователем.

Но бывают разные ситуации. И транспортное средство может пострадать не только от посторонних лиц или влияния природных сил. Как бы не банально, но сам водитель также может стать виновником порчи автомобиля. И здесь возникает очень сложный вопрос: является ли такой случай страховым, получит ли собственник ТС возмещение и как быть в подобной ситуации.

Именно такие вопросы часто встречаются на форумах владельцев авто. И здесь главное, что нужно понять: случай точно не подпадает под страховой по ОСАГО, единственное, что может помочь – это полис КАСКО. Но и здесь достаточно спорная ситуация. И далее о том, как быть в такой ситуации, что может помочь и какие действия стоит предпринять.

Является ли страховым случаем

Первое, что нужно уяснить: КАСКО – это не палочка выручалочка. Многие владельцы транспортных средств наивно полагают, что наличие такого полиса гарантирует им оплату возмещения в любом случае. По мнению большинства, что бы не случилось с авто, все равно страховщик выплатить деньги.

Мнение ошибочное. И появилось оно потому, что сами страховые агенты обещают страховать транспортное средство от всевозможных случаев. И хорошо, если это так. Но в таком случае стоимость страховки для среднестатистического гражданина была бы не доступной. По факту – договор страхования подписывается на других основаниях.

Запомните: любой договор составляется на основании действующего законодательства. Поэтому нужно изучить его и понять, что может считаться страховым случаем, а что нет. И давайте разберемся.

По действующим Правилам страхования застраховать автомобиль по системе КАСКО возможно от таких рисков:

  • неправомерное осуществление действий мошенников по отношению к ТС;
  • угон автомобиля;
  • воздействие на автомобиль стихийного бедствия: наводнение, пожар, ливень, град;
  • попадание транспортного средства в ДТП.

Как видно из представленного перечня рисков, то даже комплексное страхование не защищает автомобилиста от любых ситуаций.

И что же из этого следует? А следует то, что результат зависит от того, каким образом сам водитель нанес ущерб.

Например, авто может пострадать в случаях, когда:

  • водитель был пьян или находился под действием наркотических веществ;
  • водитель осуществлял неправильную парковку, нарушал правила дорожного движения;
  • автомобиль был поврежден в результате попадания в кювет из-за скользкой дороги, провала на дороге и т.д.

В первых двух ситуациях сам водитель являлся виновником причиненного ущерба. Поэтому получить компенсацию ему точно не получиться. В третьей ситуации от действий водителя могло и ничего не измениться. Поэтому главное – это доказать страховщику свою невиновность, то есть доказать отсутствие «злого умысла».

Выясняем, какая франшиза у нас по КАСКО

Франшиза по КАСКО – это фиксированная сумма по договору страхования, в рамках которой страховщик не компенсирует страхователю расходы. Такая сумма устанавливается почти по любому полису страхования, в т.ч. и по КАСКО.

Существует несколько типов франшизы:

  • безусловная. При данном типе пострадавшему лицу выплачивается разница между страховой суммой и величиной франшизы. Чем больше тип безусловной франшизы, тем ниже стоимость КАСКО. Подходит такой тип для тех владельцев авто, которые всегда обладают собственными ресурсами для покрытия части ремонтных работ.
  • условная. Такая франшиза на условиях договоренности между страхователем и страховщиком прописывается в договоре страхования. Если расходы пострадавшего субъекта меньше условной франшизы, то компенсация вообще не выплачивается. Если сумма расходов больше, то страхователь может получить компенсацию в полном объеме.
  • динамическая франшиза. Она появилась не так давно, но активно зарекомендовала себя как выгодный вариант КАСКО. Ее суть в том, что франшиза устанавливается в процентном соотношении и владелец ТС при каждой повторной аварии получает меньше и меньше выплат. Вывод: третий вид франшизы подходит только для тех автомобилистов, которые уверены в своих силах, у них большой стаж вождения.

Относительно выбора франшизы, то никто не в праве обязывать страхователя приобретать КАСКО с конкретным типом франшизы. Тип устанавливается в договоре по обоюдному согласию. Поэтому, если Вам удобна динамическая система, то Вы в праве об этом попросить.

Примеры выплат по каждой из франшизы:
  • Условная — например согласно договору оговоренная сумма составляет 25 000 рублей. Если при получении ущерб в результате аварии ремонтные работы составят 22 000 рублей, страхователь возмещает ущерб за счет собственных средств. А если сумма ущерба будет больше 25 000 рублей, тогда все расходы на ремонт ложатся на плечи страховой копании.
  • Безусловная — в результате аварии был нанесен ущерб в размере 150 000 рублей. Сумма безусловной франшизы оговоренная в договоре по КАСКО 40 000 рублей. В данном случаи возмещения ущерба составить разницу между этими двумя суммами, а именно 110 000 рублей.
  • Динамическая — Процентное соотношение суммы франшизы, возмещения в зависимости от периодичности наступления страхового случая: при первом случае водитель получает полное возмещение; при наступлении страхового случая повторно франшиза составляет до 15%, а владелец ТС получает до 85%; при наступлении третьего и последующих страховых случаев франшиза уже достигает 25%, а выплата составляет 75% от полученного ущерба.

Что делать по КАСКО, если сам повредил машину

Когда Вы сами повредили свое авто, то залог успеха – это правильно предпринять действия для получения страховки. Первый шаг – четко сформулировать причины повреждения, детально и подробно описать события, которые способствовали такой ситуации.

Если есть возможность, то нужно:

  • найти фото — и видео — факты плохих погодных условий, плохого дорожного покрытия;
  • взять показания у свидетелей, попросить их написать пояснения на бумаге.

У вас будут разные задачи со страховщиком: у Вас доказать свою невиновность, а компании – доказать вашу причастность.

Но если страховщик докажет, что действия водителя были целенаправленными или водитель стал причиной наступления события, то в компенсации будет отказано. Оспорить решение в суде будет трудно. Суд такой водитель проиграет, да еще и покроет судебные издержки.

Как действовать краткая инструкция

Если сам повредил авто, то все равно можно получить страховку. Для этого осуществляем такие действия:

  1. при повреждении ТС сразу же сообщаем страхователю о случившемся. Сообщить можно как лично, вызвав представителя компании на место, так и по телефону.
  2. оцениваем сумму ущерба, узнаем у представителей страховщика возможно ли оформить страховой случай без привлечения ГИБДД. Многие компании разрешают при мелких повреждениях не вызывать ГИБДД.
  3. предоставляем ТС на осмотр страховщику, получаем заключение о том, какая степень ущерба. Полисом КАСКО может быть определен перечень мелких повреждений, при которых автомобиль может быть направлен на ремонт без предоставления его эксперту. Страховщику предъявляется акт выполненных работ;
  4. получаем страховую выплату и направление на ремонтные работы в конкретное СТО.

Внимательно отнеситесь к ситуациям, когда требуется вызов ГИБДД. В справке они указывают виновника. И им может оказаться водитель. Не стоит пугаться такой формулировки. Это не лишает права застрахованное лицо на получение выплаты.

В каких случаях возможен отказ

Любые страховые случаи, которые не предусмотрены законодательством, не подлежат возмещению. Страховой компании не выгодно компенсировать то, что она может и не оплачивать.

Когда отказ вполне законен:

  • автомобиль поврежден способом, который не учтен в полисе страхования;
  • владелец транспортного средства нарушил временные рамки обращения в компанию, не известил вовремя страховщика о наступлении события;
  • протокол экспертизы подтверждает неадекватное состояние водителя, управляющего ТС;
  • автомобиль угнан при помощи ключей, оставленных внутри салона;
  • не установлено виновное лицо, повлекшее повреждение авто. Такие действия незаконны, но на практике они встречаются;
  • транспортное средство имело поломки, которые повлекли за собой аварию;
  • повреждение автомобиля возникло из-за ненадлежащего ухода за автомобилем, из-за неправильной эксплуатации;
  • владелец ТС покинул место происшествия до момента прибытия правоохранительных органов.

В интернете встречаются множество историй, в т.ч. и успешных. Людям удается доказать свою правоту даже при неправильной парковке. Но никто не говорит о том, сколько времени, сил и денег было потрачено на доказательство своей правоты.

Все неоднозначно. Те же случаи отказов не могут рассматриваться в одной плоскости, ведь страхователь – это потребитель услуги, законодательство по умолчанию на его стороне.

Заключение

Если Вы сами повредили свой автомобиль, то изначально оцените степень своей вины. Если действия были непреднамеренные, есть доказательства данного факта или случай включен в качестве страхового в полис страхования, то возмещение будет выплачено в любом случае. Если же ситуация спорная, то все равно стоит обращаться в страховую организацию. Не забываем о сроках обращения, регламенте оформления. Если правда на Вашей стороне, а возмещение так и не получено, то можно обратиться в суд. Но реально сопоставляйте судебные издержки и сумму выплаты.

Если же Вы были пьяны, нарушили правила эксплуатации, дорожного движения, то покрыть свои расходы за счет выплаты будет очень трудно.

Тема: Поцарапал немного бампер, есть КАСКО, как лучше поступить?

Опции темы
  • Версия для печати
  • Отправить по электронной почте…
  • Подписаться на эту тему…
  • Поиск по теме
    Оценка этой темы

    Поцарапал немного бампер, есть КАСКО, как лучше поступить?

    Машина новая, апреля 2014 года, есть КАСКО (СГ Компаньон, Самара, страховая сумма 875 тыр., франшизы нет, страховая сумма по риску Ущерб — неагрегатная, выплата на основании — направления СТОА по выбору Страховщика, в условиях полиса есть пункт условий следующий — «Если размер ущерба не превышает 5% от страховой суммы по риску Ущерб/КАСКО, страховщик имеет право осуществлять страховую выплату один раз за срок действия договора в размере, не превышающем 2% от страховой суммы, без подтверждения компетентных органов (документарное оформление события, имеющего признаки страхового случая, не требуется)»).
    Авто покупалось в кредит, но сейчас уже он погашен, авто не в залоге у банка.

    Заметил на бампере небольшие повреждения (см. приложенные фото) лакокрасочного покрытия (уже много позже после их приобретения), похоже получил от веток, проволоки или бордюра. Других повреждений, дтп не было.
    Согласно условий страховки я так понимаю могу обратиться по данной проблеме в страховую.

    Авто моё первое, страховался первый раз, по страховке ни разу не обращался, и соответствующего опыта не имел.
    В принципе царапины не сильные и я к ним спокойно отношусь :).

    На следующий год планирую либо продление договора на тех же условиях, либо примерно то же (сейчас страховая программа максимальная) но уже с франшизой.

    Вопросы:
    — что обычно будет в этом случае делать страховая? — пошлёт на ремонт к ОД, в «Гараж», выплатит денег?
    — ремонт предполагает перекраску всего бампера? — Очень не хотелось бы этого делать (очень сомневаюсь что при таких повреждениях заменяют бампер целиком 🙂 ), а больше всего не хочется подпускать чужие «кривые руки» к своему авто.
    — кто что может посоветовать по своему опыту?
    — Обращение по этой проблеме может негативно повлиять на сумму страховой премии следующей страховки?
    Обращаться или нет?
    Просить денег или ремонта?
    Что будет выгоднее?

    По пунктам,все имхо естественно:
    1.Нужно читать условия договора.
    2.Если ремонт,то естественно считается полная покраска элемента.
    3.По своему опыту посоветую покрасить локально и заполировать,тем более внизу ничего не будет видно.Однозначно из за такой мелочи красить бампер не стал бы.
    4.Не может а повлияет в сторону увеличения,насколько все зависит от страховой и ее расчетов.
    5.Если планируете касковать дальше,я бы попробовал минимальными вложениями собственными силами,а там по обстановке.
    6.Вытекает из первого пункта.
    7.На таких мелких косяках,наличка выгоднее,так как считают как положено,а сделатьможно проще,тем более на кромках это не середина элемента.

    Пользователь сказал cпасибо:

    У меня тоже на бампере есть вмятины и царапины от камней из под колес втречек. Машина тож на каско. Но смысла их устранять не вижу. У Вас потертости. Бампер пластиковый, не сгниет. Можно слегка самому замазать краской и все. Ну можно конечно и по каско все сделать, если есть время, только он все равно рано или поздно поцарапается.Не парьтесь — это эксплуатация. У меня на стекле есть сколы о камней. Тоже думал поменять. А потом подумал — вдруг криво поставят,да еще подогрев щеток встроенный, и какое стекло.

    Пользователь сказал cпасибо:

    У меня тоже есть царапина снизу переднего бампера, с деформацией пластика бампера.
    Если не приглядываться, то не видно. Однако те, кто профессионально занимается осмотром — моментом обнаруживают.
    Пригнал я в кузовной цех на замену лобового стекла. Они принимают машину и отмечают повреждения, чтобы потом на них не списали.
    Несколько секунд и обход вокруг моей машины, как он тут же указал на это дело и отметил у себя в листе приемки.

    Это к вопросу, делать что-нибуд или не делать. Можно не делать, если в глаза не бросается, но не стоит надеяться, что это будет незаметно при спец осмотре на повреждиния.
    Поскольку, я уже менял задний бампер, то с передним торопиться не стал. И так протянул, что незаметно подкрался конец страхового периода.
    Я засуетился и решил срочно что-нибудь придумать. Позвонил страховой агент (девушка) и предлагает мне продлить страховку.
    Помимо всего прочего, сказала, что если я приеду подписывать договор до истечения срока страховки, то договор продлят без осмотра машины.
    Чем я и решил воспользоваться. Попутно при встрече узнал, что в общем-то многие так поступают: если повреждения незаметные, то ждут до конца страхового периода (а то, вдруг, заменишь бампер по мелочи, а завтра влетишь с новым по-серьезному и получится уже 2 замены), а потом либо вызывают ГАИ и заявляют о том, что только что повредили бампер (но тут надо всё продумать). Либо продлевают страховой полис вовремя, чтобы обойтись без осмотра машины.
    Поэтому, на случай, если позже решите в ГАИ заявить, то лучше ничего не подкрашивать, а оставить как есть.
    Ежели это «как есть» заметно, то воспользуйтесь страховкой. На мой взгляд от того что я заменил себе задний бампер ничего у меня там не прибавилось (я не был виновником ДТП, заявил, что мне его повредили хулиганы ночью — не знаю правильно поступил или нет)

    Читать еще:  Учимся правильно Формировать и обрезать Крыжовник весной, чтобы увеличить Урожай летом в Разы

    Пост 2 , ответ на все ваши вопросы, от себя добавлю, если вы сейчас покрасите бампер , при новом случае обращения по Каско придется помучатся( у вас только разрешено одно обращение ), следующие будут уже через Гаи или участковых. Я бы сделал так, обратится всё же с царапиной( если есть пункт выплаты налом), и сделал бы бюддетно. Потом не забыть показать сделанный бампер в страховой что бы поставили отметку.

    Что делать, если поцарапали машину во дворе или на парковке?

    Статистика страховых случаев показывает, что наибольшее количество выплат страховых возмещений по каско происходит именно по случаям с незначительным ущербом, мелкими повреждениями причиненными автомобилю в ДТП. К таким случаям относятся получение машиной сколов, царапин и иных повреждений на стоянках, во дворах домов, на проезжей части. Что делать страхователю, если мелкие повреждения были обнаружены не сразу? Как получить страховку по каско за царапину? Как быть в случаях, если виновник скрылся или остался на месте ДТП? Что делать, если ущерб автомобилю нанес пешеход или ребенок? Ответим на эти вопросы в данной статье.

    Порядок действий

    За 2018 год (данные на сентябрь) на территории РФ сотрудниками ГИБДД было составлено более 119 тысяч протоколов по ДТП и авариям разной степени тяжести. Не всегда дорожно-транспортные происшествия являются серьезными. Это могут быть мелкие повреждения, сколы, царапины и иное, не требующее дорогостоящего ремонта. Поэтому каждому водителю, застрахованному по каско или ОСАГО, необходимо знать, что делать, если поцарапали машину на стоянке, во дворе дома, на проезжей части, то есть нанесли незначительные повреждения в ДТП. Порядок действий в таких ситуациях следующий:

    1. Вызвать сотрудников ГИБДД.
    2. Незамедлительно позвонить в страховую компанию с подробным объяснением причин и характера повреждений.
    3. Предоставить в страховую компанию паспорт, договор страхования каско, водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным автомобилем, а при участии в ДТП второй стороны — те же данные виновника.
    4. Пройти экспертную оценку с получением мнения о необходимости справки из ГИБДД.
    5. Взять направление на проведение ремонтных работ либо на страховую компенсацию.

    Для того, чтобы понять на какой ремонт или выплату можно рассчитывать, нужно ознакомиться с текстом договора страхования каско, в котором описаны случаи и размер выплат в той или иной ситуации. Получить страховку не получится, если водитель, управляющий машиной, не был внесен в полис; если страхователь покинул место ДТП; если лицо, управляющее автомобилем, находилось в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения; если владелец полиса причинил умышленный ущерб застрахованному имуществу в целях получения страховки; если страховой случай произошел вне региона действия договора каско, если на парковке поцарапали машину, а этот вид риска не учтен в договоре и т.д. Если царапины и мелкие повреждения были обнаружены в тот же день, существует два варианта развития событий:

    1. Виновник не был установлен — в этой ситуации отказ от обращения в отдел полиции и составления протокола может повлечь за собой отказ в выплате страховых средств по каско. Первое, что необходимо сделать в этой ситуации — вызвать сотрудников ГИБДД, в случае если страхователь уверен, что вред причинило другое транспортное средство, или сообщить о хулиганстве в правоохранительные органы (участковому), если пешеход поцарапал машину. При наличии подтверждающих справок из ГИБДД или из правоохранительных органов возмещение по ущербу происходит согласно условиям договора каско, как и в случае установленного виновника происшествия.
    2. Виновник был обнаружен на месте совершения ДТП либо выявлен с помощью видеозаписи / по показаниям свидетелей. Если виновник, который повредил авто, был найден, то для оформления и получения возмещения страхователю необходимо обратиться в свою страховую компанию с пакетом документов, в перечень которых входят: паспорт, технический паспорт, права на управление транспортным средством водителя, полис каско, справка из ГИБДД и т.д.

    В случае, если договор каско содержит особые условия о незначительных повреждениях, то справки из ГИБДД и правоохранительных органов могут не понадобиться. Страховая компания имеет право требования в случае, когда виновник ущерба установлен, т.е. имеет право обратиться в суд с иском к виновному лицу для взыскания средств, израсходованных на ремонт застрахованного автомобиля.

    Очень часто на стоянках, во дворах жилых домов возникают проблемы в виде падения чего-либо на крышу и капот автомобиля (деревья, мусор), удара соседской машины при парковке, а также повреждения авто несовершеннолетними детьми. Что же делать страхователю в ситуации, если его машину во дворе повредил несовершеннолетний ребенок, который «был пойман на месте»? Если бы у владельца авто отсутствовал полис каско, ему предстояла бы долгая процедура получения страховки от родителей несовершеннолетнего. При наличии же полиса каско страхователю достаточно:

    1. Обратиться в СК.
    2. Написать заявление в полицию, если оценить незначительность царапин на взгляд не получается.

    Без документов из полиции страховщик может отказать в выплате страховых средств. В остальном процедура оформления в ситуации, когда дети поцарапали машину, останется такой же, что описанные ранее. Если поцарапали машину на парковке, действия водителя также должны осуществляться по описанной схеме: ГИБДД — страховая компания — предоставление документов и справок — экспертиза или осмотр транспортного средства — получение денежной компенсации или направления на бесплатный ремонт.

    Если поцарапал сам

    Если автовладелец сам поцарапал машину, ему стоит оставаться на месте происшествия, зафиксировать на фото- или видеокамеру характер повреждений, вызывать сотрудников ГИБДД или аварийных комиссаров, которые займутся оформлением. Последние работают не бесплатно. Также необходимо сообщить о происшествии страховщику и дождаться его комментариев. Назовет ли страховая компания этот случай страховым, будет зависеть от условий договора.

    В договоре страхования каско обычно указано при повреждении на какую сумму или скольких элементов вызов сотрудников ГИБДД не требуется. Если водитель поцарапал бампер о бордюр во дворе или ветками деревьев, то есть нанес автомобилю минимальный ущерб, справка из ГИБДД может не понадобится. Но лучше получить комментарий по этому вопросу у своего страховщика.

    Если виновник скрылся

    Если автовладелец обнаружил на своей машине повреждения, а виновника не оказалось рядом, ему нужно вызывать ГИБДД или участкового. Инспекторы вызываются в случае, если ущерб был нанесен другим автомобилем в ходе движения (парковки), участкового нужно вызывать, если имеют место противоправные действия, случайные повреждения, нанесенные пешеходами, детьми или животными. Чтобы узнать, как именно был причинен ущерб водитель пострадавшей машины может:

    • Найти свидетелей, которые видели кто повредил авто;
    • Просмотреть запись видеорегистратора, в том числе соседних автомобилей;
    • Просмотреть записи с камер видеонаблюдения, расположенных во дворе, на стоянке.

    После вызова сотрудника, автовладелец должен сообщить страховщику о произошедшем и выполнить рекомендации сотрудника СК. Машину с места отгонять не стоит, полицейский или инспектор должны будут зафиксировать все в протоколе, изучить место аварии, чтобы искать виновника по горячим следам.

    Поиск виновника

    Самостоятельно найти виновника автовладелец сможет, если записи о происшествии остались на видеорегистраторе соседних автомобилей. Он может дать объявление о розыске в соцсетях, распечатать и развесить на подъездах близлежащих домов, поинтересоваться на автосервисах, расположенных рядом, не обращался ли кто-либо с похожими повреждениями авто для покраски.

    Если есть свидетели того, как поцарапали машину — кто-то мог запомнить номер, кто-то цвет авто, кто-то мог знать виновника лично, то дальнейшее — в руках полиции. Сотрудник сможет найти владельца по базе, зная номер машины. Если никакой из этих способов не сработал, на поиски того, кто нанес повреждения, может быть затрачено несколько месяцев — максимальный срок поисков 3 месяца при условии, что не был причинен вред здоровью. Если были пострадавшие, то поиск виновника не будет ограничен какими-то сроками.

    Срок исковой давности

    Водитель может обратиться в суд за помощью в течение 2 лет с момента обнаружения повреждений. То есть срок давности начинает исчисляться не с момента нанесения ущерба, а с момента обнаружения этого ущерба страхователем и сообщения о нем страховщику. Этот срок указан в ГК РФ (ст. 966). Суд на основании письменного обращения автовладельца может увеличить срок, если на то будут причины.

    Чтобы не получить отказ в компенсации, страхователь должен в течение 24 часов после обнаружения царапины, связаться со своей страховой компанией. В течение 5 дней он должен предоставить все документы, которые требуются по договору страхования, в отделение страховщика. Если эти сроки будут пропущены, компания может отказаться от возмещения ущерба, и тогда свои права придется защищать в суде.

    Является ли царапина страховым случаем?

    Царапины по каско могут быть как названы страховым случаем, так и нет. Такие моменты прописываются в договоре при его заключении. Многое зависит от программы каско, по которой застраховано авто — если это страхование только по риску «угон», то на страховые выплаты рассчитывать не стоит. Решение будет принято после экспертизы, которую должен провести страховщик. Автовладелец и самостоятельно может обратиться к независимым экспертам, чтобы иметь доказательства и документы на случай, если от компании последует отказ в выплатах или бесплатном ремонте авто на СТО.

    Если автомобиль застрахован только по ОСАГО, а виновник происшествия скрылся или у него нет действующего полиса, то получить возмещение от страховщика не получится. По ОСАГО страхуется только гражданская ответственность виновника — если его нет, то нет и выплаты. Если виновником является сам водитель, то и ОСАГО ему не поможет — компенсация на ремонт будет положена только пострадавшему в ДТП.

    Можно ли покидать место происшествия?

    Покидать место происшествия нельзя до прибытия сотрудников ГИБДД или полиции. Если автовладелец после ДТП уедет, ему, в соответствии со статьей 12.27 КоАП РФ, будет грозить лишение прав до 1,5 лет или административный арест до 15 суток. Единственной причиной оставления места аварии может быть оказание помощи пострадавшим — доставка в медицинское учреждение. При написании заявления в СК нужно дать детальные комментарии по ситуации с отъездом с места аварии.

    Если машина из-за ДТП перекрывает проезд и мешает движению других автомобилей, водитель должен зафиксировать все повреждения транспортного средства, его положение на дороге относительно других авто, и только после этого отогнать машину на обочину. Если не задокументировать положение автомобиля, то полиция или ГИБДД не сможет отметить в протоколе его точное расположение, детали ДТП и т.п., что может послужить причиной отказа в компенсации от СК.

    Заключение

    Владельцу полиса каско не стоит действовать необдуманно при любом повреждении автомобиля, даже незначительном. Необходимо составить план действий на случай происшествия и следовать ему или позвонить в страховую компанию и получить детальные инструкции. При выполнении всех требований, указанных в договоре каско, и после написания заявления, страхователь получит все положенное возмещение своевременно и в полном объеме.

    Что делать, если поцарапал бампер с КАСКО

    Полис КАСКО – это вид страхования на добровольной основе. Такой документ позволяет компенсировать ущерб, причиненный автомобилю в объеме страхового покрытия.

    Внутри документа указаны все случаи, подлежащие возмещению и порядок обращения в СК.

    Если повреждения наступили в результате аварии, действия вполне понятны, а при повреждении бампера во дворе дома в отсутствие владельца все усложняется. Данная статья расскажет, что делать, если поцарапал бампер с КАСКО.

    1. Что делать владельцу полиса в случае царапины на бампере?
    2. Если виновник находится на месте происшествия
    3. Что делать если виновник скрылся с места аварии?
    4. Что делать если машина пострадала в результате хулиганских действий?
    5. Действия при обращении в страховую компанию
    6. Что делать если авто повреждено самим владельцем?
    7. Если повреждения были замечены не сразу?
    8. Моменты, требующие повышенного внимания
    Читать еще:  Как восстановить бумажный полис осаго при утере в 2020 году

    Что делать владельцу полиса в случае царапины на бампере?

    Возместить ущерб при небольшом повреждении транспортного средства возможно, если в договоре КАСКО прописан подобный страховой случай.

    Такого пункта может не быть по той причине, что добровольное страхование производится на индивидуальных условиях и может быть, как полным, так и частичным.

    Страховые контракты с полной компенсацией имеют положения о компенсации вреда в более обширном диапазоне, а в число страховых случаев входят сколы покраски в зоне бампера, повреждение дверей камнями при их открытии, повреждение дисков об бордюр и прочие предметы.

    Важно! Частичное возмещение по полису КАСКО (наиболее дешевый вид полиса), предусматривает лишь полную утрату транспортного средства, некоторые виды повреждений или угон машины.

    Одновременно, некоторые страховщики могут позволить разово отремонтировать незначительные повреждения или ограничить сумму компенсации замены (ремонта) деталей, не прошедших оценку эксперта.

    Также заранее следует узнать порядок обращения в страховую компанию, чтобы в случае ЧП сразу же принять меры.

    Если виновник находится на месте происшествия

    Если вред автомобилю, припаркованному во дворе, нанес движущийся транспорт постороннего человека, компенсация ущерба будет произведена по полису ОСАГО виновного.

    В случае, когда действия, повлекшие повреждения бампера или другой части машины были совершены без участия стороннего авто, необходимо предпринять следующие действия:

    1. Для начала нужно найти контакт с виновником происшествия и настоять на том, чтобы тот не покидал место до прибытия полиции.
    2. Позвонить в полицию и вызвать на место происшествия уполномоченных сотрудников.
    3. Найти свидетелей и записать их личные данные, а также номера телефонов.
    4. Позвонить страховщику и сообщить о наступлении страхового случая.
    5. Сделать фотографии сколов, трещин, царапин или других повреждений.
    6. Составить заявление по факту повреждения транспортного средства, поучаствовать в опросе свидетелей если это уместно.

    Далее потребуется явиться в отделение страховой компании и передать подготовленный пакет бумаг для получения компенсации. Такой вариант подходит только в случае, если виновник находится на месте происшествия.

    После предоставления возмещения ущерба компания-страховщик может истребовать выплаченную сумму с виновника происшествия посредством искового заявления в суд.

    Что делать если виновник скрылся с места аварии?

    Бывает так, что после нанесения увечий автомобилю виновник решает сбежать с места происшествия. Если так и случилось необходимы следующие действия:

    • не подпускать к месту происшествия посторонних граждан и сохранить его последствия;
    • в срочном порядке вызвать сотрудников ГИБДД и позвонить в СК, сообщив о наступлении страхового случая;
    • найти свидетелей случившегося и записать номера их телефонов;
    • пройтись по территории и определить наличие камер видеонаблюдения;

    Если нарушитель скрылся с места происшествия, обязательно следует помочь сотрудникам ГИБДД, приняв участие в подготовке процессуальных документов, предоставив им данные свидетелей если таковые имеются.

    Что делать если машина пострадала в результате хулиганских действий?

    Если при осмотре места происшествия становится видно, что действия были хулиганскими (следы от ножа, гвоздя и других предметов) актуально предпринять следующее:

    1. Сообщить о умышленных незаконных действиях по отношению к автомобилю и пригласить сотрудников полиции на место преступления.
    2. Сфотографировать местность и сами повреждения.
    3. По прибытию уполномоченных органов написать заявление с точным описанием случившегося.
    4. Оказать содействие при составлении полицейского протокола об административном правонарушении.
    5. Перечитать составленный протокол и проверить текст на правильность описания всех обстоятельств. Если указано не все, дополнить документ.
    6. Рассказать СК о наступлении страхового случая. Сотруднику понадобится время происшествия, его место, обстоятельства и примерный ущерб транспорту.

    К сожалению, если повреждение получено в ходе хулиганских действий, злоумышленников находят достаточно редко. Однако в течении месяца пострадавший может обратиться в ОВД и получить документ, подтверждающий прекращение расследования по заявлению владельца ТС.

    Эта бумага передается в компанию, выдавшую страховой полис вместе с другими необходимыми документами, и клиенту предоставляют ремонт или компенсацию по КАСКО.

    Действия при обращении в страховую компанию

    Если наступил страховой случай, в результате которого был поврежден бампер автомобиля, лобовое стекло или другие мелкие детали, необходимо своевременно уведомить об этом страховщика.

    Когда процедура фиксации повреждений закончена, страхователь договаривается с СК о времени и порядке предоставления машины специалисту организации. Также клиент должен уточнить список бумаг, требующихся страховщику для выплаты компенсации.

    Обычно нужны следующие бумаги:

    1. личный паспорт застрахованного лица;
    2. права на вождение (человека, находящегося за рулем во время происшествия);
    3. автомобильный паспорт;
    4. действующий полис КАСКО;
    5. протокол о повреждениях от ГАИ.

    После того как все документы собраны, страхователь пишет заявление и передает в руки специалистам вместе с пакетом бумаг. Далее компания, выдавшая полис, должна обработать данные и принять решение о возмещении ущерба по полису КАСКО.

    Что делать если авто повреждено самим владельцем?

    Когда по собственной глупости автолюбитель сам повреждает автомобиль актуальны следующие действия:

    • Сразу по наезду на препятствие нужно остановиться, выйти из машины и больше ее не трогать, даже если она мешает другим водителям.
    • Включить световые сигналы и поставить аварийный знак, если все произошло на дороге. Если данные требования будут проигнорированы, водитель рискует нарваться на штраф в размере 1000 рублей.
    • Если от машины или препятствия что-либо отвалилось, не стоит это трогать. Перемещение предметов допустимо исключительно после составления протокола.
    • Сделать фотографии, отображающие местность вблизи происшествия и повреждения авто.
    • Если сам поцарапал машину, нужно дозвониться до страховщика и передать информацию о месте и обстоятельствах случившегося, описать ущерб, а также сообщить личные данные и номер полиса КАСКО.
    • Позвонить в ГИБДД и вызвать на место происшествия сотрудников.

    Бывает так, что водитель не видит габариты собственного авто и задевает припаркованный автомобиль без хозяина внутри. В таком случае необходимо разузнать его личные данные и попробовать с ним связаться. Решением подобного происшествия станет компенсация за счет полиса ОСАГО.

    Обратите внимание! После того как сотрудник ГИБДД составил протокол, следует его проверить и при необходимости внести изменения.

    Если повреждения были замечены не сразу?

    Достаточно часто бывают ситуации, когда водитель покидает парковку, не заметив, что автомобиль поврежден.

    Такие обстоятельства делают невозможным законное оформление происшествие. Отсюда следует, что при отсутствии протокола от уполномоченного лица добиться компенсации будет крайне затруднительно.

    Действия владельца КАСКО, если поцарапали бампер в этом случае включают:

    1. уведомить страховую компанию о обнаружении повреждения ТС;
    2. сфотографировать все найденные поломки, царапины и прочее;
    3. поставить в известность органы ГИБДД и рассказать почему водитель уехал с места происшествия;
    4. приехать туда где это произошло, найти свидетелей и камеры наружного видеонаблюдения.

    Моменты, требующие повышенного внимания

    Довольно часто владельцы авто допускают ошибки при обнаружении повреждений на машине. Основные особенности и нюансы:

    1. Сначала водитель не замечает повреждений и покидает место происшествия, а, обнаружив поломку, возвращается обратно и при звонке в ГИБДД утверждает, что место ДТП не покидал. Понятно, что сотрудник со стажем распознает обман и оформляет протокол о административном нарушении на имя пострадавшего.
    2. Иногда потерпевший не понимает значимости документального отображения случившегося. Как итог, он не контролирует составление протокола. При таких действиях акт может оказаться неполным, что повлечет отказ в предоставлении возмещения причиненного вреда.

    Когда все документы были переданы сотрудникам страховой компании, необходимо иногда узнавать о продвижении рассмотрения заявления и когда будет предоставлено возмещение. Если страховщик просит дополнительные сведения или бумаги следует сразу их предоставить.

    В ожидании компенсации полученных повреждений не стоит самостоятельно восстанавливать транспортное средство и проводить покраску.

    Если водитель закроет царапины или сколы, страховщик не сможет провести дополнительную экспертизу в случае ее необходимости.

    Не стоит нарываться на неприятности и грубить участникам аварии. Для переговоров больше подойдет деловая, сдержанная форма диалога. Подобные действия ускорят процедуру оформления ДТП и получения денежной выплаты.

    Поцарапал машину во дворе: что делать, если есть КАСКО и как получить выплату?

    При покупке автомобиль радует своим идеальным состоянием. Но через пару лет эксплуатации даже у самого аккуратного водителя на поверхности авто появляются сколы и царапины.

    В разных страховых случаях полис КАСКО покроет расходы на их устранение. Выплата зависит от первопричины повреждения.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-46-03 . Это быстро и бесплатно !

    Поцарапал машину во дворе, что делать? (есть КАСКО)

    Реальность такова, что дворы не приспособлены для массовой парковки авто, поэтому при выезде велика вероятность поцарапать свое авто и задеть чужое. Одно неудачное движение «влетает в копеечку». Ситуация обидная, но разрешаемая, если есть КАСКО.

    Очень часто задают вопрос: «поцарапал машину сам во дворе, что делать? (есть КАСКО). Если вы поцарапали свою машину, повредив при этом и чужой автомобиль, чаще всего первой приходит мысль скрыться с места «преступления». Это чревато еще большими неприятностями, если разъяренный хозяин вас все-таки вычислит:

    • штраф – 1 тыс. рублей;
    • лишение водительских прав (срок от 1 до 1,5 лет);
    • административный арест (до 15 суток).

    Если имеется полис КАСКО, четко следуйте инструкции:

    1. Найдите хозяина пострадавшего авто. Можно оставить свои контакты на его капоте, чтобы он мог с вами связаться. Если вас найдут с помощью свидетелей или видеозаписей, ситуация будет рассматриваться по-другому.
    2. Найдите людей происшествия, которые могли бы засвидетельствовать вашу невиновность.
    3. Если повреждения незначительные, есть вероятность договориться мирно.
    4. Если договориться не получается, придется оформлять случай ДТП и вывязывать ГИБДД. Правильно оформленный акт пригодится для обращения в страховую компанию (СК) для возмещения ущерба.
    5. Обратитесь в свою СК, предъявив полис и акт о ДТП.

    Обращаться к сотрудникам ГИБДД нужно лишь в тех случаях, когда повреждения были получены во время движения хотя бы одного из участников «дворового» ДТП. Сотрудники дорожной полиции оформляют повреждения, полученные при столкновении со стационарными объектами – столбами, воротами и т. д.

    Выплата по полису КАСКО осуществляется лишь при условии подачи пакета документов:

    • договор КАСКО (с подтвержденным фактом оплаты);
    • паспорт автовладельца;
    • все документы на авто;
    • соответствующие протоколы и акты ГИБДД.

    Более подробно о том, какие документы необходимо собрать для получения страховых выплат, мы рассказывали здесь.

    Если на авто обнаружились царапины?

    Во дворе с оставленным авто может случиться что угодно. И самое безобидное – это появление царапин. Нужно незамедлительно действовать следующим образом:

    1. Найдите самостоятельно виновника или свидетелей происшествия.
    2. Позвоните в ГИБДД, а свидетелей попросите дождаться их приезда.
    3. Стражи порядка произведут осмотр транспортного средства, выявят повреждения и составят протокол. Также вы должны получить письменный отказ в возбуждении административного дела.
    4. Вызовите специалиста на место происшествия или поезжайте сами в компанию, прихватив выписанный протокол.

    КАСКО предусматривает вероятность ПДТЛ (противоправные действия третьих лиц). Это касается умышленных и неумышленных действий. Полис включает пункт с особыми условиями:

    1. «Невиновен в наступлении ДТП» (выплата производится, когда нет вины автовладельца).
    2. «Без справки компетентных органов» (ущерб не более 3% от страховой суммы, вызов ГИБДД не является необходимостью).

    Если в договоре авто закрепляется за конкретной СТО, повреждения устраняются на указанной ремонтной станции. Если такой пункт отсутствует – клиент получает сумму на возмещение ущерба, определенную экспертизой.

    Если сам поцарапал или разбил бампер?

    Бампер – одно из мест авто, которое часто попадает под удар (например, владелец поцарапал бампер о бордюр), как результат – трещины и царапины на видном месте. Так как же заменить бампер по КАСКО и возможно ли это? Зависит от причины:

    • ДТП;
    • столкновения со стационарными объектами;
    • сбитое крупное животное на скорости;
    • повреждения при парковке.

    Так как же получить выплату по КАСКО (оформить КАСКО), если поцарапал машину сам?
    Каждый конкретный случай прописывается в договоре. Многие страховые компании возмещают ущерб без требований предъявить дополнительный акты, если полис премиум-класса. Экономный вариант предполагает документальное подтверждение ГИБДД.

    Есть ряд случаев, когда страховая компания вправе отказаться возмещать ущерб:

    • если транспортным средством управляло лицо без водительских прав или не допущенное к управлению;
    • если водитель находился под медикаментозным воздействием;
    • если бампер был поврежден из-за халатности (авто на ручнике, изменение его заводской конструкции и т. д.), т.е. если владелец сам повредил машину;
    • если водитель пребывал в алкогольном, наркотическом, токсическом угаре.

    О том, что делать, если страховая компания не платит по КАСКО и как избежать таких ситуаций, читайте в этой статье.

    Алгоритм действий такой же, как и при повреждении лакокрасочного покрытия:

    1. Вызов ГИБДД (если необходимо).
    2. Извещение страховой компании.
    3. Получение документов ГИБДД.
    4. Подача заявления в страховую компанию.

    Многие страховые компании царапины по КАСКО возмещают по упрощенной схеме. Условия для каждого конкретного случая свои, но суть остается общей – максимально упростить процедуру и сократить срок возмещения. Предусмотрен упрощенный способ подачи заявления без представления дополнительной документации.

    Если соблюдать правила, это позволит в кратчайшие сроки получить возмещение ущерба и избежать споров со страховщиками. Поэтому следует незамедлительно воспользоваться КАСКО при обнаружении повреждений бампера и лакокрасочного покрытия.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-46-03 (Москва)
    +7 (812) 425-14-75 (Санкт-Петербург)

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector