ОСАГО в помощь КАСКО: возвращаем франшизу
ОСАГО в помощь КАСКО: возвращаем франшизу
В последнее время автовладельцы все чаще выбирают КАСКО с франшизой. Такой вариант помогает сэкономить на этом достаточно дорогом виде страхования. Нередко большой размер франшизы позволяет уменьшить стоимость полиса в два-три раза, что весьма существенным для тех, кому калькулятор КАСКО насчитывает шестизначные суммы. Но не все обладатели договора КАСКО в курсе, что некоторые страховые случаи позволяют законным образом возместить франшизу с помощью собственного полиса ОСАГО. И это довольно обычная практика для клиентов страховых компаний.
Когда и как можно возместить франшизу по ОСАГО?
Допустим, страхователь КАСКО по вине другого водителя попадает в ДТП. Поскольку договор потерпевшего включает франшизу (например, 10 000 рублей), в зависимости от условий договора он:
- Уплачивает эти деньги страховщику и только после этого получает направление на ремонт ТС.
- Получает по калькуляции страховщика определенную сумму за вычетом 10 000 рублей.
Но лицо, не виновное в аварии, имеет полное право (в соответствии со статьей 15 ГК РФ) требовать возместить причиненный его имуществу убыток в полном объеме. И данный пример как раз позволяет получить полноценную компенсацию, поскольку его можно рассматривать как страховой случай одновременно по двум договорам: КАСКО и ОСАГО. Если гражданская ответственность виновника аварии застрахована, пострадавший может обратиться в его страховую компанию и потребовать возместить ущерб в части франшизы по своему полису ОСАГО . Что необходимо для этого предпринять?
- Самое главное – предоставить свой автомобиль на осмотр экспертам как в своей компании (по КАСКО), так и в компании виновника (по ОСАГО). Если, конечно, компании разные.
- Сделать копии справки о ДТП, постановления, протокола и заверить их в ГИБДД (один экземпляр потребуется для получения выплаты по полису КАСКО, другой — по ОСАГО).
- Постараться получить выплату (франшизу) по ОСАГО до того, как ваша страховая компания выставит претензию страховой компании виновника. От этого будет зависеть сумма возмещения: с учетом или без учета износа.
На практике п.1 выполняется не всегда. Автовладелец, следуя инструкциям своей страховой компании по КАСКО , предоставляет ей автомобиль для осмотра, оплачивает франшизу и ремонтируется на СТОА страховщика (либо получает деньги по калькуляции и чинит авто самостоятельно). После этого клиент запрашивает на руки стандартный заверенный пакет документов для дальнейшего обращения за компенсацией франшизы по полису ОСАГО. Понятно, что в этом случае осмотр в компании виновника уже не имеет смысла. Повреждения можно будет оценить на основании предоставленных документов (справки о ДТП, экспертном заключении, квитанции об уплате франшизы, заказ-нарядов и пр.).
Рассчитать КАСКО – в 17 компаниях за 2 минуты
Вероятные проблемы
При обращении за выплатой франшизы уже после урегулирования убытка по КАСКО страхователь может столкнуться с рядом проблем.
- Так, страховая компания виновника нередко отказывает в выплате, мотивируя это тем, что автовладелец не предоставил поврежденное ТС к осмотру до ремонта, как это требует п.45 Правил ОСАГО и п.2 ст.12 Федерального закона об ОСАГО. Но такой отказ будет неправомерен на основании статей 961-964 ГК РФ, и любой суд в этом вопросе отдаст приоритет Гражданскому кодексу и встанет на сторону страхователя.
- Компания может также «забраковать» полученные от клиента документы и заявить, что они не позволяют оценить убыток и что экспертиза не проведена по всем правилам. В этом случае страховщик с точки зрения закона окажется прав. Автовладельцу придется организовать специальную экспертизу, которая определит стоимость восстановительного ремонта по уже имеющимся у него документам. И если досудебная претензия с ее заключением не «сработает», придется оформлять соответствующее исковое заявление в суд. Тогда проблемы возникнут только у страховой компании, которой придется нести дополнительные расходы, компенсируя стоимость проведенной экспертизы. Именно поэтому, подобные разбирательства зачастую заканчиваются на этапе досудебной претензии.
Проще всего компенсировать франшизу с помощью ОСАГО будет в том случае, если виновник ДТП окажется застрахованным в одной компании с потерпевшим. Тогда последнему можно будет просто оформить в свою компанию сразу два заявления: на выплату по КАСКО за вычетом франшизы и на компенсацию по ОСАГО в размере франшизы.
Е-ОСАГО по выгодной цене
Мобильное приложение от INGURU сэкономит время и деньги:
17 страховых компаний, онлайн оплата, полисы сохраняются
в приложении и приходят на e-mail
Франшиза – взыскиваем с виновника ДТП
Возможно, многие автолюбители слышали о страховке КАСКО с франшизой, но не все знают, что это такое. Все чаще автовладельцы не ограничиваются обязательным полисом ОСАГО и покупают дополнительную страховку КАСКО.
Ведь, когда водитель станет виновником ДТП, то автогражданка возместит ущерб потерпевшему, а полис КАСКО покроет расходы на ремонт собственного автомобиля. Поэтому, очень актуальный вопрос среди автолюбителей – можно ли взыскать франшизу с виновника аварии. Постараемся на него ответить.
Загадочная франшиза
Под франшизой понимают часть ущерба, которую страховая компания не будет возмещать при наступлении страхового случая. Другими словами – это не покрываемая сумма ущерба. По сути, страховщик при помощи франшизы старается отсечь мелкие выплаты, которые, конечно же, происходят чаще, нежели крупные суммы компенсаций.
С понятием франшизы в большей мере сталкиваются водители имеющие страховку КАСКО. Страховые компании устанавливают франшизу при оформлении договора страхования с целью уменьшения размера страховой премии. Это делается для того чтобы уменьшить для автолюбителей стоимость полиса КАСКО.
Существенная цена страховки заставляет водителей пользоваться разными уловками для уменьшения ее стоимости. Следует понимать, что когда владелец транспортного средства станет участником автомобильной аварии, то страховая компания выплатит компенсацию причиненного ему ущерба за минусом размера франшизы.
Таким образом, автолюбителю придётся частично возмещать ущерб личными средствами в размере оговоренной при заключении договора страхования франшизы.
С одной стороны он добровольно на это согласился при оформлении договора страхования КАСКО. Тогда, как с другой стороны водителю, попавшему в ДТП, закон гарантирует возмещение причиненного вреда в полном объёме.
Возмещение ущерба по закону
Статьи 15 и 1064 ГК РФ предусматривают полное возмещение причиненного потерпевшему водителю вреда. Частично причинённый ущерб при ДТП компенсирует страховка, а оставшуюся часть равную сумме франшизы должен покрыть виновник столкновения. Обязанность возмещать причиненный вред не зависит от условий договора страхования потерпевшего автолюбителя.
Действующие законодательство предусматривает, что страховая компания компенсирует причиненный ущерб в объёме предусмотренным договором страхования.
Не возмещенный страховщиком объём, в размере оговоренной франшизы, сначала оплачивает потерпевший личными деньгами, а потом взыскивает с виновника автоаварии.
Итак, право на полное возмещение причиненного при дорожно-транспортном происшествии вреда, относится к законным правам потерпевшего автолюбителя, и поэтому, не может зависеть от условий договора страхования. По сути, от отношений со страховщиком, который является третьим лицом. Ущерб должен компенсировать виновный в происшествии водитель.
Процедура оплаты франшизы
Потерпевший водитель уплачивает сумму франшизы на счет страховой компании, которая осуществляет восстановительный ремонт поврежденного автомобиля или выплачивает компенсацию.
Необходимо сохранить квитанцию или чек подтверждающий оплату. После этого необходимо обратиться в страховую компанию с заявлением о возмещении ущерба по страховке ОСАГО виновника аварии.
Оплату франшизы можно осуществлять в банке или на сайте страховой компании. Рассмотрим первый вариант. Им очень удобно пользоваться.
Автолюбитель оплачивает франшизу наличными деньгами или осуществляет платеж с карточки на банковские реквизиты страховщика и получает на руки квитанцию об оплате. Ее нужно хранить, как подтверждение осуществлённого платежа.
Второй вариант, предусматривает перевод суммы через онлайн форму оплаты франшизы, на сайте страховой компании. Оплата осуществляется с банковской карты. Подтверждение операции нужно ждать 1-2 дня.
Безусловная франшиза.
После получения подтверждения платежа необходимо написать заявление на сайт банка, карточкой которого вы пользуетесь или в отделение с просьбой представить документ, подтверждающий факт оплаты.
Текст заявления примерно такой: «прошу предоставить документ о переводе денежных средств в размере (указать сумму платежа) от (дата финансовой операции) на счет (реквизиты счета) страховой компании (полное название страховщика)”. Если заявление подается на сайт банка, то следует указать еще одну просьбу “прошу отправить документ в филиал банка по адресу”.
Автолюбитель забирает документ, заверенный подписью и печатью с филиала банка, который он выбрал за удобное место расположения. Документ следует хранить для подтверждения факта оплаты франшизы.
Возврат франшизы с виновника автоаварии
Если у водителя оформлено два полисы: ОСАГО И КАСКО, то в случае, когда он становится потерпевшим участником ДТП, ему более выгодно оформлять происшествие по КАСКО. Рассмотрим почему. При обращении к страховщику виновника автоаварии потерпевший водитель после проведения оценки ущерба получает, как правило, заниженные выплаты.
Для того чтобы добиться справедливости ему необходимо провести независимую экспертизу, процедуру досудебного урегулирования со страховой компанией, а тогда обращаться с иском в суд. В результате получается долго, затратно и хлопотно. Когда потерпевший автолюбитель оформляет аварию по КАСКО у своего страховщика, то он получает направление на ремонт к официальному дилеру.
После выполнения ремонта автовладелец уплачивает франшизу личными деньгами, а если стоимость ремонта превышает эту сумму, то разницу оплачивает страховщик. Далее потерпевший может заняться взысканием франшизы с виновника автоаварии. Для этого необходимо обратиться в свою страховую компанию и затребовать все документы о страховом случае.
Сроки взыскания
Можно ли получить франшизу с виновника ДТП за прошлый год? На одном из форумов зацепил вопрос: лето прошлого года запомнилось автоаварией, ремонт сделали по КАСКО, но франшизу с виновника не взыскали.
Реально ли вернуть франшизу с виновника, если дорожное происшествие случилось в 2016 году. Односложный ответ – да. Рассмотрим подробнее.
Действующие законодательство предусматривает срок в три года для заявления претензии об ущербе.
Поэтому, ответ страхового агента, что вы пропустили срок подачи документов на страховую выплату (15 дней при оформлении ДТП с участием сотрудников ГИБДД и 5 дней при оформлении Европротокола) и поэтому, не можете претендовать на возврат франшизы, не отвечает нормам закона.
Какие понадобятся документы
Необходимо написать заявление о компенсации суммы франшизы и приложить следующие документы:
- все документы о страховом случае по КАСКО;
- копию полиса КАСКО;
- копию квитанции или чека, подтверждающего оплату франшизы;
- документы, подтверждающие стоимость ремонта (кассовый чек);
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о регистрации машины;
- техпаспорт авто;
- реквизиты банковского счета, на который впоследствии нужно перечислить деньги.
Заявление следует обязательно зарегистрировать в канцелярии страховой компании, а документы передать по реестру.
Страховщики обязаны на протяжении 30 дней перевести на счет деньги или направить письменный аргументированный отказ. Как правило, страховые компании с задержкой, но возвращают сумму франшизы. Тем самым, подтверждается главный плюс этого метода – без обращения в суд можно получить от страховщика реальную стоимость ремонта машины.
Подводя короткий итог, хочется акцентировать внимание на том, что потерпевший при автоаварии водитель может возвратить франшизу с виновника столкновения.
Для этого необходимо обратиться в страховую компанию виновника аварии с письменным заявлением, к которому приложить соответствующий пакет документов.
Автовладельцу следует предоставить машину для осмотра как своему страховщику по страховке КАСКО, так и страховой компании водителя, спровоцировавшего автоаварию, по полису ОСАГО. Такую ситуацию можно рассматривать, как страховой случай одновременно по двум страховкам: КАСКО и ОСАГО.
Insurance Team › Блог › Как вы сможете вернуть сумму франшизы с виновника ДТП
Многие автовладельцы для того, чтобы снизить стоимость КАСКО, при оформлении полиса заключают договор с франшизой (об этом мы писали здесь). Франшиза подразумевает сумму, в рамках которой водитель сам будет оплачивать ремонт автомобиля. В этой статье расскажем о том, можно ли вернуть франшизу с виновника ДТП и как это сделать.
Что говорит закон?
В случае, если автовладелец не является виновником ДТП, но повреждения укладываются в сумму франшизы, а значит компенсировать их по КАСКО нельзя, вернуть эту сумму можно через ОСАГО (в соответствии со статьёй 15 ГК РФ).
Пострадавший может обратиться в страховую компанию виновника и потребовать возместить франшизу в полном объёме за вычетом износа по договору ОСАГО. Получить компенсацию без вычета износа не получится, так как по закону выплаты по ОСАГО происходят с учётом износа автомобиля, поэтому из размера франшизы эта сумма вычитается.
Для того, чтобы получить компенсацию, нужно следовать алгоритму:
1) Автомобиль пострадавшего обязательно должны осмотреть не только в его СК по КАСКО, но и по ОСАГО в компании виновника ДТП.
2) Необходимо сделать копии документов: справки о ДТП, протокола и постановления. Всё это следует заверить в ГИБДД, один экземпляр для КАСКО, другой — для ОСАГО.
————————————
ОСАГО лучше всего делать в той же компании, что и КАСКО. Это необходимо с точки зрения возврата установленной франшизы по договору страхования ОСАГО при наличии ответчика (виновника ДТП).
Есть страховщики, предлагающие договоры, в соответствии с которыми (при наличии ответчика в результате повреждения ТС) не требуется оплата франшизы. В таком случае не придётся возвращать франшизу со страховой компании виновника ДТП.
— Страховой эксперт Insurance Team Михаил Михеев
————————————
Повторимся, согласно действующему законодательству, выплаты идут с учётом износа. Тем не менее, сейчас есть практика компенсации франшизы без учёта износа, но она применяется только в том случае, когда сумма франшизы небольшая (условно, порядка 15 000 рублей) Тогда СК просто доплачивает клиенту эту небольшую сумму за износ — в качестве маркетингового хода, чтобы клиент положительно отзывался о страховщике.
Как это работает на практике?
Клиент обращается в свою СК и заявляет о ДТП. Там признают событие страховым случаем и выдают направление на ремонт. После клиент приезжает на СТО, сдаёт автомобиль и получает счёт на компенсацию размера франшизы. В направлении на ремонт будет стоять пометка от страховщика: без оплаты франшизы к ремонту не приступать. Клиент направляется в кассу, оплачивает нужную сумму, и только после этого автосервис приступает к ремонту.
Поскольку произошло страховое событие, в котором клиент оказывается потерпевшим, по закону он имеет право получить полную компенсацию. Поэтому в данном случае он обращается в СК виновника, либо в свою СК, если в ДТП было два участника и отсутствовало причинение вреда жизни и здоровью, и получает компенсацию франшизы.
Как мы уже писали выше, при оформлении КАСКО и ОСАГО в одной страховой компании, получение компенсации значительно упрощается, так как отпадает нужда в сборе большого количества документов и справок.
СК виновника может отказать в выплате, так как автомобиль не был предоставлен для осмотра до ремонта. Но такой отказ будет неправомерным (статьи с 961 по 964 ГК РФ).
Может возникнуть следующая ситуация: в СК виновника клиенту сообщают, что автомобиль осмотреть невозможно, так как сейчас нет экспертов, но провести осмотр можно через месяц.
Это не значит, что клиент должен ждать в течение месяца, пока СК виновника ДТП осмотрит его автомобиль. Если в течение 5-10 дней автомобиль осмотреть не получается, следует воспользоваться силами независимых экспертов, предварительно уточнив у СК, устроит ли их такой осмотр.
Вопросы по компенсации франшизы также появляются в свете новой реформы ОСАГО:
————————————
Пока неясно, как будет проходить компенсация установленного размера франшизы, которую клиент оплачивает по КАСКО в случае ремонта и, при наличии ответчика, возвращает себе за минусом износа со страховой компании по ОСАГО.
Согласно реформе, при компенсации будут использоваться новые запчасти — износ на них начислить нельзя. Непонятно, как в этой ситуации поступать клиенту, и кто от этого в итоге пострадает, а кто выиграет.
— Страховой эксперт Insurance Team Михаил Михеев
————————————
Ещё одна проблема, которая может возникнуть в том случае, если потерпевший обратился за выплатой после урегулирования по КАСКО — это непринятие страховой виновника документов от пострадавшего. Компания может заявить, что эти документы не позволяют оценить убыток, а экспертиза при осмотре была проведена не по правилам.
В таком случае пострадавший также должен сам организовать экспертизу, которая определит стоимость ремонта по этим документам. Как правило, такие ситуации заканчиваются досудебной претензией, так как в случае судебного иска страховой компании грозят расходы по возмещению затрат на эту экспертизу.
Идеальным вариантом может стать случай, когда оба участника ДТП застрахованы в одной СК. В таком случае потерпевший просто подаёт два заявления: одно по КАСКО (выплата без франшизы), а другое по ОСАГО (компенсация франшизы). Правда, некоторые страховые готовы идти навстречу клиентам и избавляют их от рутинных процедур по возврату франшизы и в том случае, если виновник ДТП – клиент другой компании.
————————————
Есть ряд страховых компаний, которые применяют франшизу не на каждое событие, а, например, со второго страхового события. При этом среди них есть и те организации, которые изначально понимают, что их клиент – потерпевшая сторона, и не требуют с него компенсации франшизы.
Они заключают с клиентом договор на компенсацию франшизы и самостоятельно, без участия клиента, решают этот вопрос со страховой компанией виновника ДТП. На мой взгляд, через полтора-два года эта опция станет доступна у всех основных страховщиков.
— Страховой эксперт Insurance Team Михаил Михеев
————————————
Итак, алгоритм по возвращению франшизы:
1. Связаться со страховой компанией виновника ДТП (либо со своей СК, если ДТП произошло с двумя участниками и без причинения вреда здоровью) и согласовать место и время проведения осмотра ТС
2. Если ОСАГО и КАСКО оформлены в одной СК, клиенту достаточно написать заявление на компенсацию франшизы. Если полис ОСАГО оформлен в другой компании — необходимо предоставить документ об оплате франшизы
3. При получении всех документов следует сделать их копии или сканы. У СК нужно сразу же уточнить, нужен ли там для урегулирования происшествия дубликат, заверенный у компетентных органов
4. Соблюсти сроки подачи документации по страховому делу
Можно ли вернуть франшизу по КАСКО с виновника ДТП
15.04.2020 826 просмотров
В нашей стране начинает набирать обороты такая услуга страхования как франшиза по КАСКО. Это объясняется тем, что полис с франшизой становится намного менее затратным (порой до 1,5-2,5 раз). Но не всё так гладко, как выглядит на первый взгляд. Минус франшизы по КАСКО в том, что некоторую сумму урона автовладелец оплачивает сам. Но, вернуть франшизу по КАСКО можно и с виновника ДТП, и мы поговорим, как это сделать.
Краткое описание термина «франшиза»
По своей сути франшиза — это некий размер ущерба, который не выплачивается пострадавшему в аварии. И если общий урон в аварии не превысил величину франшизы, то компенсировать последствия пострадавший будет самостоятельно. Если же урон превысит величину франшизы, то страховщики выплатят лишь разницу между уроном и франшизой. Размер франшизы, как правило, автовладелец может устанавливать сам, исходя из опыта вождения.
Виды франшиз выделяемые страховщиками
- Безусловная франшиза – оговаривает некую сумму, которую не будут учитывать при выплате компенсации. В том случае, когда величина урона превысит франшизу, страховщики платят лишь разницу. Самый популярный вид франшизы.
- Условная франшиза – устанавливается размер урона, до достижения которого страховщики не выплачивают страховку. Если некий размер крона превышен, то страховка выплачивается в полном объёме.
- Безусловная франшиза, устанавливаемая в процентах от величины урона.
Услуга франшизы не может быть навязана и выбирается автовладельцами самостоятельно. Исключение составляют водители, неоднократно в течение действия страховки попадавшие в ДТП. И даже если такой водитель уйдёт к другим страховщикам, те тоже обяжут его воспользоваться франшизой.
Брать или не брать франшизу по КАСКО, каждый водитель решает сам, исходя из своего опыта вождения. Рассмотрим общие рекомендации по выбору франшизы по КАСКО:
- Франшиза по КАСКО подойдёт тем, кто не хочет переплачивать за страховку. Ведь она уменьшает цену полиса самое меньшее – на 15%. И чем опытнее водитель, тем от большей суммы компенсации он может позволить себе отказаться. Но если ущерб от ДТП будет большим, вступит в силу поговорка – «скупой платит дважды».
- Также эта опция будет привлекательна для тех кто из-за незначительных повреждений не хочет бежать к страховщикам и тратить уйму времени на «копеечные» компенсации. Да и «светить» лишние аварии в страховой тоже не все хотят.
- Франшиза по КАСКО будет очень выгодна тем, кого банки обязали страховаться при получении кредита на покупку машины. От страховки в этом случае не отвертеться, так хоть сэкономить можно.
Когда можно вернуть франшизу по КАСКО с виновника ДТП
Вернуть франшизу по КАСКО с виновника ДТП можно только в том случае, когда обладатель полиса сам не является виновником аварии и размера подсчитанной страховой компенсации не хватает для полноценного ремонта.
Давайте рассмотрим типичный для возврата франшизы пример. Случилась авария, участников двое, виновник не вы и у вас есть страховка КАСКО с франшизой. Ваши страховщики должны вам выплатить страховую компенсацию по КАСКО, а страховщики виновника аварии – по ОСАГО.
У ваших страховщиков вы можете столкнуться со следующим:
- Если вы выбрали ремонт за счёт страховой, то они оплатят ремонт в автосервисе на сумму, равную разнице реального урона и размера франшизы. Сумму франшизы вы доплачиваете в автосервис сами.
- Если вы выбрали денежную компенсацию, то вам просто выдадут разницу между реальным уроном и величиной франшизы.
Как мы видим, в обоих случаях стоимость франшизы ваши страховщики не оплачивают. А получить франшизу по КАСКО мы можем с виновника ДТП, а точнее, с его страховой (если у него есть полис ОСАГО). Для этого вам надо провести оценку повреждений в обеих страховых компаниях (они сами должны убедиться в наличии и величине урона).
Но помните, что потребовать выплатить франшизу вы имеете право только до получения страховки по КАСКО. Если не успели, то франшизу вам выплатят за минусом степени износа.
Как правильно оформить возврат франшизы по КАСКО с виновника ДТП
Чтобы иметь шанс вернуть франшизу по КАСКО с виновника аварии, вам нужно :
- Подать заявление своим страховщикам о выплате по КАСКО;
- Подать заявление страховщикам виновника аварии по выплате компенсации по ОСАГО за минусом франшизы.
Как написать эти заявления, вам подскажут в офисах каждого из страховщиков. В заявлении в страховую виновника ДТП не забудьте написать, что получаете часть страховки (какая именно сумма) по полису КАСКО от своей страховой компании (её название). Также необходимо описать саму аварию и сумму общего ущерба.
По сути, возврат франшизы по КАСКО с виновника ДТП сводится к выплате по ОСАГО от его страховщиков. Следовательно, и процесс и документы будут такими же. А также нужно доказать, что в аварии вы – пострадавший, а не виновник.
Список бумаг, прилагаемых к заявлению по возврату франшизы
Вот перечень бумаг, которые потребуются для возврата франшизы:
- Справка из ГИБДД о ДТП;
- Протокол по административному делу,
- Заключение независимого эксперта по размеру урона и, соответственно, размеру компенсации;
- Протокол с места ДТП;
- Квитанция или договор, свидетельствующий о наличии и сумме франшизы;
- Копия паспорта;
- Заключение по окончании ремонта со списком выполненных работ и заменённых деталей;
- Номер счёта или карты, куда перевести деньги.
Как видите список аналогичен тому, что понадобится вам при получении страховой компенсации по КАСКО и ОСАГО и целесообразно заказывать сразу 2-3 экземпляра каждой справки. Некоторые страховщики могут попросить иные бумаги.
У некоторых страховщиков достаточно лишь подать заявление на возвращение франшизы и назвать страховую, у которой вы купили КАСКО. Они сами затребуют у ваших страховщиков все необходимые бумаги.
Сложнее будет, когда виновника ДТП определить не удалось или, возникают сомнения в его виновности. Тут без суда не обойтись. После того, как суд установил виновника, с решением обращаетесь к его страховщикам для возврата франшизы по КАСКО.
Куда именно относить документы на возврат франшизы по КАСКО
Как уже говорилось ранее, первоначально надо нести заявление и сопутствующие бумаги своим страховщикам. А уже после того, как ваше заявление ими будет одобрено, направлять заявление на возврат франшизы по КАСКО страховщикам виновника ДТП.
Но как быть, если после аварии прошло какое-то время и ремонт был сделан? Получить франшизу можно, на это отводится аж 3 года с момента аварии. Но сделать это будет намного труднее, в большинстве таких случаев и вовсе без суда не обойтись. Но даже через суд нельзя будет вернуть полную стоимость франшизы по КАСКО спустя какое-то время, потому что даже проведение экспертизы не даст уже точной оценки того урона, на что и будут ссылаться страховщики.
Остались вопросы по теме статьи? Специалист ответит на них в комментариях
Возврат франшизы по КАСКО
- 1 Когда возможен возврат?
- 2 Как вернуть франшизу по КАСКО?
- 2.1 Список документов
- 3 Можно ли вернуть франшизу по КАСКО через полис ОСАГО?
На сегодняшний день каждый российский автолюбитель обязан ежегодно оформлять страховой полис ОСАГО, однако сумма страхового покрытия при ДТП не всегда полностью возмещает убытки владельцу авто, а в случае признания вины водителя и вовсе не выплачивается последнему. В связи с этим, все большую популярность среди обладателей транспортных средств приобретает полис КАСКО.
КАСКО является добровольным видом страхования автогражданской ответственности. Так как цена полиса напрямую зависит от стоимости автомобиля, страховые компании зачастую предлагают своим клиентам оформить договор с франшизой, чтобы снизить сумму страховой премии. Франшиза, в это случае, представляет собой фиксированное ограничение в сумме страхового покрытия.
Когда возможен возврат?
Для того, чтобы понять технологию возврата денежных средств по договору с СК, необходимо ознакомиться с видами применяемых франшиз по КАСКО на территории Российской Федерации.
Условная франшиза применяется как ограничение в сумме страхового покрытия при возникновении убытков в размере меньшем, чем указанная цифра в договоре СК. Например, размер условной франшизы составляет 30 000 рублей, при повреждениях в 29 000 рублей владельцу автомобиля придется самостоятельно восстанавливать транспортное средство. Если стоимость ремонта превысит размер франшизы, страховая компания произведет выплату в полном объеме.
Безусловная франшиза определяется как фиксированная сумма, которая вычитается из стоимости страхового покрытия.
Ситуация, при которой автомобиль попал в ДТП с двумя участниками, предусматривает возможность вернуть франшизу по КАСКО пострадавшей стороне, если виновником аварии признан другой участник дорожного движения.
Как вернуть франшизу по КАСКО?
Пострадавший в ДТП, при наличии полиса КАСКО должен обратиться в свою страховую компанию для возмещения суммы убытка. Организация может предложить клиенту два варианта выплаты:
- водитель самостоятельно вносит в кассу страховой компании сумму, равную размеру франшизы, предусмотренной полисом и после этого страховщик направляет автомобиль на станцию технического обслуживания для его полного восстановления;
- страховщик выплачивает на руки клиенту разницу между начисленной суммой страхового возмещения и франшизой.
Однако, п.1 ст.15 Гражданского кодекса РФ гласит, что лицо, чье право было нарушено, может получить возмещение в полном размере. Таким образом водитель машины может взыскать франшизу по КАСКО с виновника ДТП.
Для чтобы вернуть франшизу по КАСКО пострадавшему автолюбителю необходимо подать два комплекта документов в организации: один своему страховщику, другой в компанию виновного лица и предоставить автомобиль для осмотра экспертам обеих СК.
Документы в стороннюю компанию следует подавать до восстановления транспортного средства, иначе спорные вопросы возможно будет урегулировать только в ходе судебных разбирательств.
При удачном стечении обстоятельств пострадавший и виновник ДТП могут быть застрахованы в одной компании, тогда потерпевший подает только один комплект документов и пишет два заявления на возмещение ущерба по КАСКО и возврат франшизы по ОСАГО.
Список документов
Возврат франшизы с полиса ОСАГО и получение возмещения по КАСКО осуществляется на основании стандартного перечня документов:
- Удостоверение личности водителя;
- Страховой полис;
- Диагностическая карта транспортного средства;
- Справка, выданная инспектором ГАИ с описанием дорожно-транспортного происшествия (2 экземпляра или заверенная копия);
- Постановление о возбуждении административного дела (2 экземпляра или заверенная копия);
- Результаты проведения независимой экспертизы (если проводилась);
- Заявление на получение страховой выплаты (образец заявления предоставляется страховой компанией);
- Другие документы, запрашиваемые СК в индивидуальном порядке.
Можно ли вернуть франшизу по КАСКО через полис ОСАГО?
На основании произведенного осмотра ТС и предоставленных документов, страховщик виновной стороны производит выплату, равную размеру удержанного процента, за минусом рассчитанной цены за износ транспорта. В целях повышения лояльности клиента на усмотрение страховой компании сумму износа могут не учитывать.
На практике также встречаются случаи отказа страховых компаний производить возмещение по ОСАГО при выплаченном покрытии по КАСКО. Такие действия являются неправомерными и могут быть обжалованы в суде. Однако во избежание лишней волокиты рекомендуется обращаться в СК виновника ДТП после одобрения выплаты по КАСКО, но до ее получения или проведения восстановительных работ.
Отказываться от компенсации франшизы не стоит и в том случае, если с момента ДТП прошло несколько месяцев и автомобиль давно восстановлен. Согласно ФЗ №40, направить заявление на возврат процента по КАСКО можно в течении трех лет с даты аварии.
КАСКО с франшизой. Сумма возмещения по ОСАГО
Юридический аспект все что связано с правами автовладельцев и не только |
Изображения |
Мои изображения |
Загрузить изображения |
Все изображения |
К странице. |
escape112 |
Посмотреть профиль |
Найти ещё сообщения от escape112 |
asha101 |
Посмотреть профиль |
Найти ещё сообщения от asha101 |
ForGerman |
Посмотреть профиль |
Найти ещё сообщения от ForGerman |
@ForGerman, Не знаю, надо узнавать. Ремонт делал Рольф, на руки они дали просто перечень выполненных работ и замененных запчастей без информации о суммах. Спросил, почему нет сумм. Ответили, что заказчиком является страховая, и поэтому меня их взаиморасчеты не касаются. Сказали, что за суммой калькуляции нужно обращаться в страховую. @ForGerman, ответ на ваш вопрос о сумме ремонта что-то изменит в понимании моей ситуации или вы просто хотели узнать, сколько насчитали за ремонт?
@asha101, писать претензию о чем? Что хочу, чтобы мне больше денег вернули? ))
escape112 |
Посмотреть профиль |
Найти ещё сообщения от escape112 |
ForGerman |
Посмотреть профиль |
Найти ещё сообщения от ForGerman |
Это понятно, что может возрасти. Меня сейчас больше всего занимает вопрос возврата существенной части франшизы. Ну, или хотя бы, разобраться, почему так мало заплатили, насколько это «справедливо»
Отправлено с моего X15 через Tapatalk
Добавлено через 5 часов 38 минут
Съездил в страховую. Итак, это пипец, товарищи!
Оказывается, недавно (вроде бы, с этого года) были внесены изменения в «правила профессиональной деятельности» — РСАшный документ, в котором, среди прочего, есть рекомендованная методика расчета выплаты возмещения франшизы КАСКО в рамках ОСАГО. К слову, Ренессанс этим рекомендациям следует буквально. Так вот, если раньше применялась формула:
выплата = франшиза * (Sизнос / S), где
Sизнос это Сумма возмещения по ОСАГО с учетом износа, а S — аналогичная сумма без износа. Так что раньше, если вам насчитали бы стоимость ремонта по методикам ОСАГО, и при этом посчтали бы износ процентов 20, то вы бы спокойно получили 80% своей франшизы.
Теперь считают так:
выплата = франшиза * Sизнос/Sкаско, где Sкаско — полная (!) фактическая сумма ремонта по КАСКО, включающая в себя стоимость заплаченной вами франшизы!
В моем случае расклад примерно такой:
сумма ОСАГО с износом примерно 26 тыс
сумма ОСАГО без износа примерно 30 тыс
сумма ремонта по КАСКО примерно 96 тыс ( ибо Рольф)
по-старому я бы получил возмещение = 20 тыс * (26 тыс / 30 тыс), т.е. примерно 17 с копейками из потраченных 20ти. А сейчас это = 20 тыс * (26 тыс / 96 тыс), т.е. примерно 5 с копейками, что мне и насчитали.
Так что, даже если ездите аккуратно, то теперь большая франшиза дает гораздо меньше выгоды в случае попадания в ДТП не по вашей вине. Вот так-то.
И еще ИМХО изменение методики расчета дает лишний повод удостовериться, что расчеты по ОСАГО окончательно разошлись с реальностью и существуют в параллельной вселенной.
Возможен ли возврат франшизы по Каско через ОСАГО?
Здравствуйте! Попал в ДТП, не являюсь виновником, есть полис КАСКО с франшизой 30к, ОСАГО. У виновника полис ОСАГО есть и как я понял действующий, но в другой страховой компании. Расчёт по ОСАГО ещё не производилось, только обратился в свою компанию по ОСАГО. Там мне сказали можно будет отменить обращение по ОСАГО и отремонтировать авто по КАСКО и получить по ОСАГО виновника до 50 %уплаченной мною франшизы. На сколько это реально?
- полис ОСАГО, попал в ДТП, осаго
- Поделиться
Ответы юристов ( 1 )
- 821 ответ
- 329 отзывов
Вадим, добрый день!
такой вариант действительно возможен: Вы получаете выплату по КАСКО, доплачивая сумму франшизы, а потом обращаетесь в СК причинителя вреда с заявлением о возмещении части ущерба, приходящегося на франшизу.
вопрос только в другом. Ваша СК по КАСКО после оплаты ремонта может подать заявление в СК по ОСАГО раньше Вас (имея по сути все готовые документы — по факту ДТП и по факту ремонта) и получить причитающуюся сумму по ОСАГО. В этом случае франшизу придется возмещать за счет виновника ДТП, поскольку страховщик ОСАГО выплатит возмещение по своим расчетам.
обратите внимание, что если Ваше ТС еще на гарантии, то и СК по ОСАГО обязан направить Вас к дилеру. Есть ли с ним договор — можно уточнить у СК
Максим, доброго дня! Спасибо большое! А как мне опередить тогда свою компанию? И страховая говорит что часть возвращается, но какая, неизвестно. Как я понимаю, самый действенный вариант, это возмещать за счёт виновника ДТП и надеяться на какую-то компенсацию франшазы от страховой не следует?
А как мне опередить тогда свою компанию?
Вы имеете в виду по ОСАГО или КАСКО? не совсем понял вопрос. Ваша СК: по КАСКО — с которой заключен договор, по ОСАГО — если соблюдены условия для ПВУ, то та СК, которая выдала Вам полис ОСАГО.
Или Вы имеете в виду, какую лучше выбрать для урегулирования случая?
И страховая говорит что часть возвращается, но какая, неизвестно.
тут проще — СК по ОСАГО считает в соответствии с Единой методикой, СК по КАСКО — согласно условиям договора с Вами. Выплатив Вам по КАСКО (оплатив ремонт) Ваш страховщик будет имеет право обратиться в СК по ОСАГО за возмещением в порядке суброгации. Соответственно, выплата будет осуществляться страховщику КАСКО в пределах стоимости ремонта и Вам в пределах франшизы, но совокупно не более чем расчет по Единой методике. Но поскольку очевидно, выплаты по ОСАГО не хватит на стоимость ремонта по КАСКО+франшиза, тут кто первый обратиться, тот и получит свое по максимуму.
Что касается виновника, то ему можете сообщить, что у Вас есть договор КАСКО и по нему франшиза в таком-то размере, если он ее добровольно оплатит — вопрос решен и ремонтируйтесь по КАСКО