Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке при действующем кредите

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке при действующем кредите

Услуга страхования не является обязательной при заключении кредитного договора, однако, многие банки отказываются заключать кредитный договор без ее наличия. В противном случае необеспеченный кредит может стать невероятно дорогим удовольствием, так как процентная ставка по нему возрастет в разы.

Но, не многие заемщики знают, что на законном основании вполне можно вернуть страховку по любому виду кредитования в размере 100% от затраченных на нее денежных средств. Делается это в течение 30 суток после заключения договор с Совкомбанком. Возвращение страховки также предусмотрено в случае досрочного погашения ссуды.

Виды страховых договоров и способы возвращения денежных средств

Разобраться во всех тонкостях оформления страхового договора обязаны помочь специалисты Совкомбанка еще до подписания кредитного договора. Следует очень внимательно отнестись к данному моменту, ведь в зависимости от вида выбранной программы будет в дальнейшем происходить возвращение денежных средств.

Оформление договора страхования с Совкомбанком происходит по одной из следующих схем:

• Коллективный договор. Совкомбанку требуется получить письменное согласие клиента дабы включить его в Программу защиты жизни от несчастных случаев и потери работы. Исходя из условий ее предоставления, страхователем считается банковское учреждение.
• Индивидуальный договор. Когда заключается такой тип соглашения, инициативу страхования берет на себя заемщик. Бумага подписывается отдельно от кредитного договора. Второй стороной выступает страховая компания АО «СК МетЛайф».

Важно! Какой бы тип страхового договора ни был заключен между заемщиком и Совкомбанком, вернуть деньги в полном объеме возможно. Данная процедура называется отказ от страховки. На ее исполнение отведено 30 календарных дней.

После отведенного временного периода договор вступит в силу без права расторжения. В случае с коллективным договором остается возможность вернуть часть потраченных денег.

Порядок расторжения коллективного договора страхования

Если клиентом было подписано согласие на участие в добровольной программе защиты жизни от несчастных случаев и потери работы, то в течение 30 календарных дней можно подать заявку на исключения себя из ее рядов. Отказ от страховки оформляется непосредственно в отделении Совкомбанка. В результате финансовая организация может принять одно из решений:

• Возвращение потраченной суммы на расчётный счет клиента в Совкомбанке. Делается это в случае, когда страховка была оплачена заемщиком из личных денежных средств.
• Возвращение потраченных денег на кредитный счет, в случае, если страховка была включена в сумму кредита без привлечения личных средств.

Обратите внимание! Совкомбанк расценивает страховку, как дополнительную платную услугу. Найти в кредитном договоре условия ее расторжения и возврата денежных средств заемщику невозможно. Подобная информация прописывается в отдельной брошюре, которая должна быть выдана при подписании соглашения.

Срок действия программы прописан в договоре на оказание услуг , заключаемый с партнером Совкомбанка — АО «СК МетаЛайф». Найти данную информацию можно в разделе №4 «Срок действия программы», 30-дневный лимит возвращения страховки обговаривается в пункте 4.5.

Важно понимать, что в законодательстве РФ никак не прописан регламент возвращения денежных средств, если стороной-страхователем является юридическое лицо. В данном случае приходится руководствоваться исключительно положениями страхового договора.

Порядок расторжения индивидуальной страховки

Если при оформлении кредитного договора клиентом была выбрана индивидуальная форма страховки, то заявление на досрочное прекращение ее действия направляется напрямую в АО «СК МетЛайф».

Согласно законодательству РФ, любой гражданин нашей страны имеет право отказаться от страховки. Делается это путем отправки соответствующего заявления на имя страховщика в течение 5 рабочих дней после подписания кредитного договора. Данная поправка была внесена еще в 2016 году и получила название «период охлаждения».

Однако Совкомбанк совместно с партнерской страховой компанией увеличили этот срок до 30 суток. Единственным условием отказа возвращения страховки заемщику будет являться наступление страхового случая.

Как написать заявления об отказе от страховки по кредиту в Совкомбанке

Написание заявления отказа от страховки происходит в отделении Совкомбанка. Здесь находится образец, указать на допущенные ошибки сможет также сотрудники финансовой организации. Обращаться следует в то отделение, где был заключен кредитный договор.

В заявлении необходимо указать следующую информацию:

1. Вверху документа – полное наименование кредитной организации, адрес ее местонахождения, полностью фамилию, имя, отчество заемщика, адрес регистрации по паспорту, номер сотового телефона.
2. По центру – прописать слово «Заявление», далее указать его название.
3. Текст документа – подробно рассказать об обстоятельствах приобретения страховки в Совкомбанке, было ли это страхование жизни, имущества, от потери работы. Обязательно указать внесенную денежную сумму, прописать причины выхода из страховой программы.
4. В конце текста – прописать желаемый порядок возвращения денежных средств за страховку.
5. Низ документа – текущая дата, личная роспись, расшифровка последней.

Важно знать! При заключении индивидуальной страховки расторжение производится непосредственно в отделении страховой компании. Бланк заявления в этом случае находится не в Совкомбанке, а в офисе АО «СК МетЛайф». Если такового не имеется, бумага пишется в свободной форме.

Единственное, что необходимо прописать в обязательном порядке – реквизиты страхового договора, причины прекращения участия в программе.

Советы юриста по возврату страховки:

Как вернуть страховку при досрочном закрытии кредитного договора

Если во время взятия банковской ссуды клиентом была выбрана индивидуальная страховка, вернуть часть денег при досрочном закрытии договора не составит труда. Первоначально необходимо обратиться в Совкомбанк за справкой, говорящей о полном погашении займа.

На следующем этапе следует написать заявление в страховую компанию, приложив к нему упомянутый ранее документ. Индивидуальная страховка хороша тем, что заемщику будет возращена сумма, рассчитанная из неистекшего периода действия договора в размере 100%.

Важно понимать! Чем дольше заемщик оттягивает время обращения за расторжением страховки, тем меньшая сумма поступит на его счет.

В случае с коллективным типом страховки, ситуация совсем иная. ПАО «Совкомбанк» вправе отказать заемщику в возврате хоть каких-либо денежных средств при расторжении кредитного договора раньше срока. Исключение составляет лишь внесение наличных в течение одного месяца с момента взятия ссуды.

Договором предусмотрен 30-дневный срок подачи заявки на аннулирование страховки.

Имеется ли возможность вернуть страховку в Совкомбанке после закрытия кредитного договора

При получении ссуды сотрудники Совкомбанка обязаны уведомить о сроках и порядке возвращения страховки. Если клиент вносил ежемесячные платежи вовремя, не гася займ досрочно, страховой договор считается полностью исполненным. Это обозначает, что вернуть потраченные в пользу страховки деньги нельзя.

Такое условие прописано как в самой программе Совкомбанка, так и в полисе. Законодательство на этот счет встает на сторону финансовой организации.

Однако у заемщика остается возможность обратиться в судебную инстанцию и попробовать доказать свою правоту. Убедительными основаниями может служить:

• Незаконно навязанная страховка. Закон о защите прав потребителя четко говорит о недопустимости подобной ситуации. Однако факт «навязывания» очень сложно доказать. В страховом сертификате прописано, что подпись заемщиком ставилась добровольно. Доказательством может служить запись разговора с сотрудником Совкомбанка, который отказывался выдавать кредит без оформления страховки.
• Факт недонесения до потребителя информации о сроках возвращения денежных средств. Если в памятке программы страхования не указано, что подать заявку на аннулирование страховки возможно лишь в течение 30 дней, то данный факт будет служить основанием для обращения в суд.

Судебная практика по этим делам уже успела сформироваться. Стоит понимать, что Совкомбанк совместно со страховой компанией скрупулёзно подошел к составлению страхового договора.

Прежде чем затевать судебные тяжбы необходимо внимательно ознакомиться с бумагой, подключив к процессу профессиональных юристов, особо обратив внимание на мелкий шрифт.

Важно понимать! Личная подпись в конце документа говорит о том, что клиент Совкомбанка был заранее ознакомлен с условиями страхового договора. Заемщик также не нашел в нем ничего, противоречащего действующему законодательству, а страховка не была навязана. Опровержением могут служить исключительно весомые доказательства.

Таким образом, если сотрудники ОАО ИКБ «Совкомбанк» навязали заемщику страховку, верный способ отказаться от нее – расторгнуть договор об оказании услуг досрочно. Делается это в срок 30-ти календарных дней с момента оформления потребительского кредита.

Для тех, кто вступил в коллективную Программу финансовой и страховой защиты, это вообще единственный вариант возвращения денежных средств. Владельцы индивидуальных страховок имеют в своем распоряжении еще одну возможность – досрочно погасить ссуду. В этом случае заемщики Совкомбанка могут вернуть хотя бы часть затраченных на нее наличных.

Как вернуть страховку по кредиту Совкомбанка при досрочном погашении

Оформляя кредит в отделении любого банка, вы непременно столкнетесь с необходимостью страхования жизни и здоровья заемщика, его имущества и пр. Такая процедура обычно носит «добровольно-принудительный» характер, и оформляется при выдаче займов на любую сумму. Кредитная организация пытается минимизировать свои риски в случае утраты клиентом трудоспособности, увольнении с места работы, лишения имущества.

Суммы страховых взносов иногда достигают довольно внушительных размеров: и 30, и 60 и 90 тысяч рублей. Поэтому стоит разобраться, каким образом можно вернуть страховку по кредиту Совкомбанка при досрочном погашении долга.

Порядок действий

Если вы знаете, что в ближайшем будущем сможете полностью закрыть имеющийся в банке кредит, обязательно ознакомьтесь с порядком возврата страховки по нему. Идеальный вариант – отказаться от её оформления еще на этапе выдачи займа, это вполне возможно. Если тогда вы не акцентировали внимание на этом, не расстраивайтесь, вернуть сумму страховых взносов реально. В случае, когда с момента погашения кредита прошло более трех лет, про страховку можно забыть, вернуть её будет невозможно.

Когда со сроками давности погашения займа все в порядке, можно заняться непосредственно взысканием со страховщика взносов. Для этого приготовьте следующие документы:

• оригинал кредитного договора;
• страховой договор;
• договор о залоге (в случае, когда он оформлялся);
• квитанции об уплате ежемесячных платежей, либо справку о том, что займ полностью погашен.

Обратите внимание, кто определен в качестве страховщика, посмотреть это можно на первых трех страницах договора. В его роли может быть либо Совкомбанк, либо сторонняя страховая фирма.

Обращаться с просьбой возвратить страховку необходимо непосредственно к страховщику, даже если все бумаги вы оформляли в отделении банка.

Далее нужно разобраться с объектом страхования. Если в его качестве выступает движимое или недвижимое имущество заемщика, можно использовать такую уловку – указать в качестве выгодоприобретателя не Совкомбанк, а себя или кого-нибудь из родственников. Тогда оформленная страховка приобретет новый смысл.

Когда вы страховали свою жизнь, место работы или здоровье, а также, если вы желаете вернуть себе деньги за страхование имущества, необходимо соблюдать следующий алгоритм действий.

1. Обратитесь к страховщику с заявлением. Для его составления не нужно использовать выданные бланки, лучше всего написать заявление в свободной форме и в 2 экземплярах. Неважно, прописан ли в заключенном договоре пунктик о возможности вернуть взносы, попытаться это сделать все равно стоит, особенно когда можно получить достаточно крупную сумму. Дополнительно, к заявлению необходимо подкрепить справку о погашении займа в полном объеме. Оформляя заявление, обязательно сделайте ссылки на статьи и пункты Гражданского кодекса, подтверждающие ваши права. Учтите, что возвратить можно лишь часть страховых взносов с даты, когда займ был погашен по факту, до даты его закрытия по плану.
2. Стойко принимайте все отказы, поступающие от юридического отдела организации-страховщика. В них будут фигурировать ссылки на пункт договора, не предусматривающий возврат страховки по кредитному продукту, закрытому досрочно. Страховщик может отказывать вам и, ссылаясь на статью из Гражданского кодекса, позволяющую компании не возвращать денежные средства в случае, когда клиент сам прерывает заключенный договор досрочно. Здесь главное не опускать руки.
3. Обращайтесь в суд. Но перед этим подумайте, покроет ли потенциальная сумма все судебные издержки и адвокатские услуги. Если нет, то стоит подумать о смене выгодоприобретателя по имеющемуся договору страхования. Если размер предполагаемых выплат достаточно внушительный, можно смело составлять иск. Судебная практика по данному вопросу неоднозначна, однако, следуя статистическим данным, большинство дел выигрывают именно клиенты, а не страховщики.

Стоит сказать и о статьях ГК, ссылки на которые помогут заемщику решить вопрос в свою пользу. Статья 958 ГК РФ – здесь определены условия преждевременного расторжения страхового договора. К примеру, в третьем пункте данной статьи описано, что если риски возникновения страхового случая исчезают, то до момента, когда истекает периода действия договора, страховщик должен провести перерасчет суммы и вернуть часть уплаченных взносов страхователю. Статья 395 ГК РФ, где сказано, что за пользование в личных целях не принадлежащими лицу финансами начисляется определенный процент, исчисляемый по ставке рефинансирования Центрального банка.

Страховщик, по сути, пользуется вашими средствами, получает выгоду, так пускай он платит этот процент.

Конечно, можно опираться и на грамотные логические рассуждения. Договор о страховании неделимо связан с кредитным договором, поэтому логично, что при окончании действия основного договора риски возникновения страхового случая отменяются. Дополнительно к этому, можно оперировать тем, что при недействительности договора кредитования автоматически аннулируются все связанные с ним договоренности.

Когда вернуть почти невозможно?

Бывает, что страховка по программе кредитования включается банком в состав пакета дополнительных услуг, предоставляемого финансовой организацией, наряду с СМС-информированием, выпуском пластика и пр. Такой подход позволяет рассматривать страховку как некоторую комиссию Совкомбанка. А комиссии, как известно, не возвращаются.

Поэтому, чтобы не лишиться уплаченных страховых взносов, очень внимательно просматривайте условия банковских кредитных программ, тщательно читайте каждый пункт договора. Разберитесь, является ли страхование отдельной услугой, либо преподносится в составе «комиссии».

Еще лучше, дотошно расспросить кредитного менеджера о возможности вернуть денежные средства по договору страхования в случае преждевременного погашения кредита. Если вы не получите четкого ответа от специалиста, или он начнет уклоняться от заданного вопроса, подумайте еще раз, стоит ли соглашаться на предлагаемые банком условия.

Отказ от страховки по кредиту в Совкомбанке и возврат средств: тонкости вопроса

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕВернуть страховку по кредиту в Совкомбанке в размере 100% потраченных средств можно в течение 30 дней с момента подписания кредитного соглашения. При досрочном закрытии займа условия прекращения страховки зависят от варианта страхового договора, который заключил клиент.

• Как отказаться от страховки в Совкомбанке после получения кредита
  • При включении в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков (присоединение к коллективному договору)
  • При оформлении индивидуального договора страхования
• Заявление об отказе от страховки по кредиту в Совкомбанке: бланк и образец заполнения
• Возврат страховки при досрочном погашении
• Можно ли вернуть страховку в Совкомбанке после выплаты кредита

Как отказаться от страховки в Совкомбанке после получения кредита

Совкомбанк предлагает клиенту 2 варианта страхования:

1. Присоединение к коллективному договору. Клиент дает согласие, и Совкомбанк включает заемщика в Программу финансовой и страховой защиты. Страхователем в таком случае является кредитная организация.
2. Заключение индивидуального договора. Самостоятельное добровольное страхование предполагает заключение отдельного соглашения между АО «СК МетЛайф» и клиентом. Страхователем по такому договору выступает заемщик.

Но если гражданин пропустил 30-дневный период, страховку отменить нельзя.

Порядок расторжения страхового договора при этом немного отличается.

При включении в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков (присоединение к коллективному договору)

При участии в Программе коллективного страхования клиент Совкомбанка в течение 30 суток вправе оформить заявление на исключение из программы. Заявление об отказе от страховых услуг в случае присоединения к коллективному договору необходимо подавать в отделение Совкомбанка.

По результатам рассмотрения заявления, банк оформляет возврат страховки и принимает одно из следующих решений:

• о перечислении суммы на счет клиенту, если он оплачивал участие в Программе из собственных средств;
• о зачислении ее в счет основного долга, если участие в Программе оплачивалось заемными средствами.

Учитывая, что Совкомбанк относит страхование к дополнительной услуге, информация о расторжении и возврате страховки не прописана в кредитном соглашении. Право отказаться от услуг страховщика содержится в условиях Программы. Клиенту на руки, как правило, выдают памятку с соответствующей информацией.

В рамках программы с АО «СК МетЛайф» для уточнения возможности получения обратно понесенных расходов клиенту необходимо обратить внимание на раздел 4 «Срок действия программы», п. 4.5. которого определяет указанный выше 30-дневный период.

Законодательство на текущий момент отдельно не регулирует вопрос последующего отказа клиента от страхового договора в случае, если страхователем выступает юридическое лицо. Таким образом, если Совкомбанк и АО «СК МетЛайф» сократят срок, в рамках которого клиент может «передумать» страховаться, – руководствоваться придется исключительно условиями программы.

При оформлении индивидуального договора страхования

Если клиент оформил по потребительскому кредиту индивидуальный полис, то заявление на досрочное расторжение страхового договора необходимо направить в АО «СК МетЛайф».

В 2016 году вступило в силу правило о «периоде охлаждения», согласно которому по закону гражданин вправе отказаться от страховки, направив заявление страховщику не позже пяти суток с момента подписания документа (в учет идут рабочие дни).

Однако при кредитовании в Совкомбанке полисными условиями установлен более длительный период, в рамках которого заемщик может «передумать», – 30 календарных дней. Главное условие – чтобы за это время не наступил страховой случай.

Заявление об отказе от страховки по кредиту в Совкомбанке: бланк и образец заполнения

Для исключения из числа участников из Программы бланк заявления можно получить в отделении Совкомбанка, в котором оформлялось кредитное соглашение. При отсутствии образца, его можно скачать здесь.

В заявлении об отказе нужно включить следующие сведения:

• в шапке документа – указание на наименование банка и адрес местонахождения, Ф. И. О. заемщика, адрес его регистрации и телефон;
• стандартно по центру пишется слово «Заявление» и указывается его название;
• в тексте документа нужно прописать обстоятельства присоединения к Программе, стоимости участия и причины выхода из нее;
• уточнение относительно порядка перечисления денег;
• в конце заявления ставится дата и подпись с расшифровкой.

Если речь идет о заявлении на возврат страховки по индивидуальному полису, то бланк необходимо получить в страховой компании. При его отсутствии документ оформляется в произвольной форме с обязательным указанием реквизитов соглашения о страховании и причины расторжения.

Образец можно найти по ссылке.

Возврат страховки при досрочном погашении

Если заемщик выбрал вариант индивидуального добровольного страхования, получить назад часть уплаченной страховой премии при досрочном погашении банковской ссуды несложно.

Клиент должен составить заявление в страховую организацию и приложить к нему справку из Совкомбанка о полном досрочном исполнении всех обязательств. Заемщику при индивидуальном страховании будет возвращено 100% от премии пропорционально неистекшему периоду действия договора. Тянуть с таким обращением не стоит: промедление уменьшит полученную обратно сумму.

Единственное исключение при коллективном страховании – закрытие обязательств по кредитному соглашению в течение первого месяца, когда можно отметить страховку, получив обратно всю сумму.

Можно ли вернуть страховку в Совкомбанке после выплаты кредита

После выплаты заемщиком кредита в полном объеме в плановый срок погашения (без досрочного закрытия) возврат внесенной клиентом платы за страховку не предусмотрен ни Программой страховой защиты, ни Полисными условиями страхования, ни действующим законодательством.

Однако гражданин вправе обратиться в суд, и при предоставлении убедительных доказательств он может выиграть дело.

В чем нужно убедить суд?

1. Заявителю страхование было навязано, без него кредит не оформляли. Но это доказать очень сложно, так как в выдаваемом страховом сертификате указано, что страхование осуществляется только при его желании.
2. Заявитель не был уведомлен о том, что возврат потраченных средств при участии в Программе возможен только пока не истекли 30 дней.

Судебная практика по таким спорам довольно обширна; однако не всегда вопрос решается в пользу истца. Перед тем как составлять заявление рекомендуем внимательно изучить все пункты кредитного и страхового соглашений, особенно те, что прописаны мелким шрифтом. Если документы подписаны, значит, гражданин обо всем знал и действия кредитной организации не противоречат закону.

Таким образом, если страхование жизни по кредиту в Совкомбанке навязано, самый простой и эффективный способ избавиться от него – воспользоваться правом досрочного выхода из страховой программы (или досрочного расторжения полиса) в течение первого месяца после выдачи займа. Это единственный способ для заемщиков, вступивших в Программу финансовой и страховой защиты в Совкомбанке. При досрочном погашении банковской ссуды на получение обратно части страховой премии смогут рассчитывать только клиенты, оформившие индивидуальное страхование.

Возврат страховки по кредиту в Совкомбанке

Проанализируем процесс возврата страховки по кредиту в Совкомбанке. Рассмотрим основные аспекты, процедуру отказа от дополнительных услуг, нюансы подготовки заявления.

Страхование кредитов уже знакомо большинству заемщиков. Многие знают, что существует возможность отказаться от добровольного предложения. Но также существуют дополнительные платные услуги, отказ от которых имеет свои особенности. В данной статье будет рассмотрен возврат страховки по кредиту в Совкомбанке. Мы подготовили рекомендации и план действий. Надеемся, что информация поможет вам разобраться в ключевых моментах процедуры.

Немного о кредитовании Совкомбанка

Популярностью среди заемщиков пользуются программы кредитования от Совкомбанка. Это обусловлено множеством предложений и довольно выгодными условиями. Кредитно-финансовая организация существует около 30 лет, за это время многие люди успели воспользоваться ее услугами. Сегодня это российский универсальный коммерческий банк, который предлагает обслуживание как физическим, так и юридическим лицам.

Рассмотрение процесса возврата страховки по кредиту в Совкомбанке будет осуществлено на примере конкретного клиента. Заемщик оформил кредит под залог транспортного средства. В процессе оформления клиенту были подключены три дополнительные услуги:

1. Программа добровольной финансовой и страховой защиты стоимостью 46 978, 85 рублей.
2. Услуга «Гарантия минимальной ставки» стоимостью 12 214,5 рублей.
3. Карта «Золотой ключ ДМС Лайт» стоимостью 14 999 рублей.

Каждая из вышеперечисленных услуг предусматривает определенный порядок отказа. Но первым делом необходимо внимательно изучить индивидуальные условия кредитования. Важным аспектом является пункт 4, в котором представлены сведения о процентной ставке.

Таким образом, при отказе от страхования и дополнительных услуг процентная ставка не будет повышена. Далее нас интересует пункт 9, в котором указаны обязанности заемщика заключить дополнительные соглашения.

Согласно индивидуальным условиям, заемщик не обязан оформлять дополнительные услуги. Все опции могут быть подключены только на добровольной основе. Отказ от каждой услуги будет рассмотрен более подробно.

Отказ от коллективной страховки по кредиту в Совкомбанке

Сразу стоит отметить, что полную информацию по стоимости всех дополнительных услуг клиент смог получить только после запроса расширенной выписки по счету. Учитывайте данный аспект при отказе. Информация по программе добровольной финансовой и страховой защиты содержится в заявлении на предоставление потребительского кредитования. Это коллективная страховка, которая заключается между Совкомбанком и МетЛайф.

При внимательном изучении документа можно обнаружить пункт, в котором содержатся сведения о процессе отказа.

Таким образом, в течение 30 календарных дней заемщик имеет право вернуть средства, которые были направлены для оплаты программы. Обратите внимание, что деньги могут быть направлены только в счет досрочного погашения кредита, если оплата была выполнена за счет кредитных средств. Если оплата выполнялась с личных средств, то получить деньги можно на свои реквизиты.

Для отказа потребуется подать соответствующее заявление непосредственно в отделении банка. Бланк данного «соответствующего заявления» вам дадут непосредственно в банке.

Обратите внимание, что «условия возврата кредитных средств, в счет досрочного погашения кредита» ущемляют ваши права как потребителя, т.к. в соответствии с Указанием ЦБ N 3854-У возврат должен осуществляться на реквизиты Страхователя. А тот факт, что в соответствии с документами, Страхователем по договору коллективного страхования является Совкомбанк, можно проигнорировать, т.к. на данный счет есть Определение Верховного Суда, где сказано: «если застрахован имущественный интерес заемщика, а заемщиком является физ.лицо, то СТРАХОВАТЕЛЕМ по данному договору является заемщик».

Отказ от услуги «Гарантия минимальной ставки» от Совкомбанка

Далее рассмотрим отказ от дополнительной платной услуги «Гарантия минимальной ставки».

Данная опция предусматривает снижение процентной ставки до 14,9%. Но при условии выполнения целого ряда моментов, поэтому обязательно ознакомьтесь со всеми аспектами, если вам предлагают воспользоваться услугой. В документе указано, что существует возможность отказа.

Это возможно также в течение 30 календарных дней. Потребуется заполнить заявление в отделении кредитно-финансовой организации.

Отказ от карты «Золотой ключ ДМС Лайт» от «Ренессанс Жизнь»

Помимо этого, клиент оформил карту «Золотой ключ ДМС Лайт» от «Ренессанс Жизнь». В первую очередь необходимо изучить заявление на подключение к программе. Но в документе нет информации по отказу. Мы обратились в колл-центр, сотрудник которого сообщил, что отказаться можно в течение 14 календарных дней. Заполнить заявление следует в отделении Совкомбанка. При себе необходимо иметь:

• паспорт;
• карта;
• конверт.

Можно ли отказаться от услуг по истечению периода охлаждения?

Пока не все заемщики знают, что от опций можно отказаться, поэтому часто пропускают сроки. Но не стоит сразу отчаиваться, так как существуют некоторые меры по решению ситуации. Если вы попробуете написать заявление по истечении 30 дней – можно ожидать отказа в большинстве случаев.

Можно отстоять свои права в досудебном порядке. Учитывайте, что заемщику была оформлена коллективная страховка. В этом случае нужно обратить внимание на Определение Верховного Суда РФ, полный текст документа доступен по ссылке.

Учитывая законодательный акт, вернуть средства можно. Также подробно ознакомиться с информацией по отказу от коллективных страховок можно в нашей статье.

В данном случае следует учитывать, что по Указанию 3854-У, средства можно вернуть на реквизиты заемщика. Но в случае с коллективной страховкой Совкомбанка деньги возвращаются только в счет досрочного погашения кредита. Данный аспект ущемляет права клиента. Также можно руководствоваться законом «О защите прав потребителей».

Благодаря вышеперечисленным обоснованиям вернуть средства можно постараться даже после истечения периода охлаждения. Главное – внимательно изучить все моменты, которые касаются отказа от дополнительных услуг.

Возврат страховки по кредиту в Совкомбанке – это процедура, с которой можно справиться своими силами. Но каждый случай требует индивидуального рассмотрения. Если у вас возникли вопросы или трудности при отказе от дополнительных услуг, то вы можете воспользоваться бесплатной консультации сервиса «Возврат страховок».

Также ознакомиться с информацией по этой ситуации вы можете в подготовленном видеоролике.

Возврат страховки Совкомбанк: пошаговая инструкция с разбором документов на примере

Если Вы взяли кредит в Совкомбанке, а вместо указанной суммы в кредитном договоре Вам выдали деньги в меньшем количестве, то скорее всего Вам навязали ряд дополнительных услуг, таких как, страховка, платные услуги Банка и карты.

Не всегда заёмщики понимают какие услуги приобрели, т.к. в документах, выданных Банком нет четкого списка и стоимости этих услуг.

Чтобы выяснить какие именно Вам подключили платные допы, необходимо взять расширенную выписку движения по счету, который был открыт во время оформления кредита.

Посмотрим на примере документов одного из заемщиков Совкомбанка.

Из примера видим, что заёмщик, кроме полиса страхования за 46 978 рублей, приобрел услугу «Гарантия минимальной ставки» за 12 214 рублей и карту — 14 999 рублей.

Итак, в данном примере заёмщик заплатил итого: 74 191 рублей за навязанные услуги.

Давайте разберемся можно ли вернуть деньги за платные услуги, в каком объеме, срок возврата и изменятся ли условия по кредиту в случае отказа от этих услуг.

Изучение кредитного договора Совкомбанка

Прежде чем писать заявление об отказе от страховки, необходимо изучить условия кредитования и выяснить последствия предусмотренные Банком в случае расторжения договора страхования.

Обычно последствия указаны в пунктах 4 и 9.

Пункт 4. Процентная ставка по кредиту

В этом пункте указаны: размер процентной ставки при кредитовании заёмщика, а также варианты повышения ставки по кредиту. Здесь же заёмщик может увидеть зависит ли ставка от наличия договора страхования.

В примере процентная ставка по кредиту составляет 16,9%, также в этом пункте нет условия ее повышения.

Пункт 9. Обязанности заёмщика

При оформлении кредита часто заёмщик обязан оформить дополнительные договора, именно в этом пункте прописывается Банком перечень договоров обязательных к заключению.

В примере заемщик обязан заключить договор банковского счета и договор залога транспортного средства, т.к. оформлялся автокредит. Про договор страхования нет ни слова, следовательно последствий при отказе от страховки в отношении заемщика не возникнет.

Таким образом, при изучении условий кредитования, можно сделать вывод, что вернуть страховку можно без последствий (на рассмотренном примере), т.к. никаких ограничений и санкций со стороны Совкомбанка нет.

Анализ договора страхования

Анализировать договор страхования необходимо для того, чтобы выяснить:

1. Можно ли вернуть деньги за страховку (вид страхования);
2. Кому и куда отправлять заявление с отказом.
3. Размер страховки уплаченной при оформлении кредита.

Рассмотрим заявление на потребительский кредит, которое входит в пакет документов при кредитовании в Совкомбанк.

Раздел Г. Программа добровольной защиты

Согласно п. 1.1. Заявлению на подключение в Программу страхования, заёмщиков подключают в Программу добровольной финансовой и страховой защиты одновременно с выдачей потребительского кредита.

В заявлении на подключение в Программу страхования, указано, что заёмщик является лишь застрахованным лицом, сторонами заключившими договор страхования являются ПАО «Совкомбанк» и АО «Метлайф». Это означает, что страховка является коллективной.

В пункте 1.2 говорится о том, что заёмщик может отказаться от страхования в течение 30-ти календарных дней, подав заявление на отказ от страховки.

Согласно информационному письму Банка России «период охлаждения» не может быть меньше 14 календарных дней, но по усмотрению Страховщика может быть увеличен.

Следовательно, на подачу заявления на возврат страховой премии в Совкомбанке, согласно Договору страхования у заемщика есть целых 30 календарных дней для подачи заявления.

При расторжении договора страхования денежные средства зачисляются в счёт погашения долга по кредиту, если при оплате страховки использовались кредитные денежные средства, либо деньги возвращаются на счёт заёмщику, если оплата происходила наличными.

Пункт 2. Плата за программу

Размер страховки в примере составляет 0,250% (782.981 рублей) умноженное на количество месяцев, смотрим точную стоимость страховки в расширенной выписке.

Стоимость составила 46 978 рублей.

Таким образом, при изучении договора страхования было выяснено, что вернуть денежные средства в полном объеме можно в течение 30-ти календарных дней с момента подключения к Программе страхования. Точную сумму в договоре страхования Страховщик не указывает, поэтому необходимо дополнительно взять расширенную выписку в Банке перед подачей заявления на возврат страховки. Кроме того, т.к. Страховщиком является Банк, следовательно, подать заявление можно непосредственно в отделение Совкомбанка.

Возврат денег за услугу «Гарантия минимальной ставки»: изучение условий, стоимость

При оформлении кредита заёмщику могут подключить услугу «Гарантия минимальной ставки» по кредиту.

Суть услуги в том, что она позволяет снизить имеющуюся ставку в кредитном договоре до 14,9% от задолженности по кредиту. Подключение услуги платное, стоимость рассчитывается от суммы кредита в виде комиссии 3,9%.

Чтобы услуга работала заёмщик:

• не должен допускать просрочку по всем банковским продуктам;
• сохранить страховку;
• нельзя гасить досрочно кредит (полностью или частично);
• должен активно пользоваться Картой «Халва» (не менее одной покупки в месяц).

В заявлении нет точной стоимости услуги, уплаченной заёмщиком, поэтому также смотрим ее стоимость в выписке.

Согласно выписке стоимость услуги «Гарантия минимальной ставки»составляет 12 234 рубля.

В п. 4 Заявления на подключения к Программе страхования, указано, что заёмщик может отказаться от услуги в течение 30-ти календарных дней с даты подключения, подав заявление на отказ в Совкомбанк. Деньги за нее возвращаются на счёт заёмщику.

Таким образом, при оформлении доп. услуги «Гарантия минимальной ставки» заёмщику важно не пропустить срок возврата денег за нее. Если заёмщик обратиться в течение месяца с заявлением в Совкомбанк, то денежные средства вернёт в полном объеме. Кроме того, если заемщик отказывается от страховки, то Гарантия прекращает свое действие. Денежные средства Банк вернет не в автоматическом режиме, в случае отказа от страховки, а лишь по письменному заявлению заемщика, поэтому если Вы отказываетесь от страховки, нужно в заявлении написать отказ и доп. услуги «Гарантия минимальной ставки».

Заявление на возврат страховки Совкомбанк в период охлаждения: инструкция и бланк заявления

При написании заявления на возврат страховки (дополнительных услуг) необходимо указать достоверные сведения о заемщике, кредите и дополнительных платных услугах.

1. Т.к. договор страхования коллективный, то заявление необходимо отправить в Банк, поэтому в качестве адресата в заявлении указываем ПАО Совкомбанк и его адрес (см. Кредитный договор).

2. Вписываем данные заёмщика полностью: ФИО, полный адрес, контактный телефон.

3. В заявлении необходимо указать дату оформления кредита, номер кредитного договора, сумму кредитования (см. Кредитный договор).

4. Пишем дату заключения договора страхования, ФИО заемщика полностью, номер договора страхования.

5. Указываем размер страховой премии, ссылаемся на выписку с Банка, в которой написана полная стоимость страховки. Если Вам продали доп. услуги, то указываем дату заключения договора, ФИО заемщика, название услуги и стоимость (см. расширенную выписку).

6. В этом пункте должны быть прописаны требования заёмщика, указываем отказ от договора страхования, номер договора страхования, дату и сумму страховой премии уплаченную в Банк (цифрами и прописью). Если Вам были оформлены доп. услуги, то их тоже записываем в требования.

7. Пишем реквизиты.

Чтобы Страховщик правильно определил личность заёмщика необходимо приложить следующие документы: копию паспорта (разворот с фото и пропиской), копию кредитного договора, копию договора страхования, копию выписки по счету.

9. Ставим дату подачи заявления, подпись и расшифровку.

Подать заявление можно двумя способами

1) отнести в отделение Банка (быстрый способ)

Чтобы подать заявление в Банк, заявление следует распечатать в двух экземплярах.

1-й экземпляр с приложением документов остаётся в Банке, 2-й с отметкой Банка (подпись с расшифровкой сотрудника Банка, принявшего документы и печать) у заемщика.

2) отправить пакет документов Почтой РФ заказным письмом (долгий способ)

При при отправке заявление заказным письмом заемщик должен оформить опись вложения.

Срок возврата денег за страховку составляет 10 рабочих дней с момента получения заявления.

Таким образом, если Вы отправляете заявление Почтой РФ, то учитывайте время доставки Ваших документов в Банк. Момент получения заявления можно отследить по трек номеру в квитанции, которую получили на Почте.

Итак, при детальном изучении документов, заёмщик сможет выяснить какие именно услуги продали в Совкомбанке при кредитовании. Информацию эту можно посмотреть только в расширенной выписке, которую нужно заказывать дополнительно в отделении Банка. При внимательном подсчёте часто выясняется, что доп. услуги Банка стоят очень дорого и совсем не нужны заёмщику, поэтому можно составить соответствующее заявление на возврат денежных средств в период охлаждения.

Страховка в Совкомбанке: возврат и отказ от страховки в банке

Страховка в Совкомбанке чаще всего является обязательной при оформлении нецелевого займа, ипотеки или автокредита на любую сумму. Это обеспечивает безопасность кредитования для самого финансового учреждения и позволяет потребителю обезопасить себя от появления задолженностей на случай возникновения непредвиденных ситуаций. Оформление страховых договоров является платной услугой и иногда предоставляется по высокой стоимости, которую приходится включать в общую сумму кредита для упрощения выплаты. Однако если подобная услуга не требуется, от нее возможно отказаться. Все это регулируется нынешним действующим законодательством Российской Федерации.

Как вернуть страховку в Совкомбанке

Согласно действующим правилам и законодательству, банки не имеют права навязывать нежелательную страховку. Однако в обход этого требования финансовое учреждение придумывает новые условия кредитования. Так, при добровольном отказе процентная ставка увеличивается на 1-1,5% от первоначально назначенной. При повышении процента общая сумма займа существенно вырастает и может оказаться больше, чем старая вместе со страховым взносом.

Для компенсирования затраченных денежных средств необходимо вновь обратиться в Совкомбанк. Возврат страховки как несанкционированное навязывание услуги возможно в случае, если с момента подписания кредитного договора прошло не более 3-4 суток. Для этого потребуется:

• Обратиться в филиал коммерческой организации с требованием о возврате.
• Заполнить предложенную сотрудниками форму заявления.
• Дождаться ответа компании и возврата денежных средств на счет.

О данном способе возврата денег знают немногие, поскольку финансовое учреждение не заинтересовано в потере денежных средств из-за отказа. Лучше всего обратиться в офис с заявлением уже на следующий день после получения кредита. На рассмотрение заявки потребителя обычно отводится не более десяти рабочих дней. Если по истечению данного времени компенсация не поступит на счет или в ней будет отказано, допускается обращение клиента в судебные инстанции.

Как отказаться от страховки в Совкомбанке после подписания договора

Если отведенное время для отказа вышло, получить компенсацию за нежелательное страхование Совкомбанк также возможно. Но для этого потребуется больше времени и средств. В таком случае необходимо обратиться не к кредитору, а в страховую компанию, с которой был заключен договора. Для этого разрешается использовать один из способов:

1. Лично обратиться в головной офис учреждения с заявлением. Получить возможность вернуть деньги таким образом не всегда удается. Однако скорость возврата окажется гораздо выше.
2. Написать письмо с заявлением в головной филиал. Юридический адрес и имя директора необходимо найти в интернете. В сети же потребуется скачать и распечатать бланк для дальнейшего заполнения.

Название страховщика следует искать в кредитном договоре, который был предоставлен потребителю на руки. Также в нем могут быть указаны реквизиты и юридический адрес. При необходимости запрос на получение этих сведений возможно направить непосредственно в Совкомбанк.

Если после получения соглашения времени прошло слишком много (более года), вернуть удастся лишь часть затраченных на страхование средств. В этом случае допустима компенсация при досрочном погашении (частичном или полном). Чтобы ее получить, необходимо взять в офисе кредитора справку о погашении и приложить к заявлению. Заявка потребителя также будет рассматриваться в течение нескольких рабочих дней.

Примечание: После выплаты всего займа без досрочного погашения вернуть даже часть средств не удастся, поскольку это не предусмотрено законодательством и соглашением. В иных ситуациях, если кредитор или страховщик отказывается возвращать денежные средства, необходимо обращаться в суд.

Можно ли в Совкомбанке отказаться от страховки

Ранее отказаться от программ дополнительных услуг было практически невозможно, поскольку в этом случае банк отказывал в сотрудничестве. Сегодня существует альтернатива, которую предоставляет сам Совкомбанк. Отказ от страховки в таком случае автоматически увеличивает стоимость получаемого займа. Если разница окажется невыгодной, не следует отказываться от подписания соглашения. Лучше всего затем обратиться в офис вновь для его расторжения. Процедура возврата денежных средств описана выше.

Программа добровольного страхования

Программа добровольной защиты заемщика от непредвиденных ситуаций сможет обезопасить его от долгов и штрафных санкций, которые последуют из-за просрочек и задержек. В число таких ситуаций входят:

• недобровольная потеря месте работы (например, в результате сокращения);
• угроза жизни вследствие развития опасного заболевания;
• потеря трудоспособности (временная или постоянная);
• несчастный случай;
• гибель клиента банка.

Добровольное подписание сделки не может быть навязано кредитным учреждением, поскольку этот вопрос регулируется действующим законодательством РФ. Чтобы отказаться от него, необходимо предварительно уведомить о своем желании специалиста, оформляющего услуги для потребителя. Практика увеличения суммы кредита не является незаконной, но она становится рабочим инструментом для принуждения потребителя к подписанию сделки на условиях кредитора.

Как вернуть деньги за страховку

Для осуществления законного возврата денежных средств в качестве компенсации необходимо использовать два основных инструмента: кредитный договор и заявление заемщика. При досрочном погашении требуется также прилагать соответствующую справку, которую необходимо получить в офисе компании. Чтобы денежные средства были начислены, необходимо в заявлении указать собственные реквизиты (как правило, это номер расчетного счета). Программа добровольного страхования Совкомбанк для частного случая утратит свою силу и договор аннулируется. Денежные средства должны поступать в течение месяца после подачи заявки. Но важно учесть скорость отправки письма в головной офис и сроки рассмотрения заявления.

Если страховщик неверно произведет расчет компенсации и выплатит заемщику неполную сумму, этот факт необходимо зафиксировать документально. В дальнейшем он может стать действенным инструментом в суде. После оформления и получения всех документов необходимо внимательно проверить каждый пункт. Упущение может быть чревато потерей денег без возможности возврата.

Заключение

Кредитные учреждения часто навязывают дополнительную страховку при оформлении целевых и нецелевых займов. Избежать этого поможет знание собственных прав как клиента. Нередко пункт “страхование” намерено упускается специалистами организации, и они автоматически подключают данную программу к работе. Поэтому после оформления бумаг необходимо тщательно проверять написанное. Лучше всего делать это до непосредственного подписания. При возникновении проблем деньги возможно вернуть одним из двух основных способов или обращением в суд.

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке, какой алгоритм действий нужно при этом соблюдать?

Страховка нередко сопровождает получение кредита в Совкомбанке. При этом на оплату данной услуги уходит немало денежных средств как из личных сбережений заемщика, так и в составе основного долга.

• Как можно отказаться от страховки в Совкомбанке после получения кредита
• Возврат страховки при досрочном погашении
• Как отказаться от страховки
• Возврат страховки через государственные структуры

При этом у заемщиков есть возможность избежать излишних трат, отказаться от страховых услуг и вернуть потраченные на страховой полис деньги.

Как можно отказаться от страховки в Совкомбанке после получения кредита

Необходимость возврата денежных средств может возникнуть у заемщиков после получения кредита или при досрочном погашении кредита. При этом допускается возврат до 100% денежных средств, потраченных на страховку.

Условия прекращения страховки и возврата средств зависит от вида страхового договора, который был заключен заемщиком.

Совкомбанк предлагает для своих клиентов две разновидности страхования:

1. Через присоединение к коллективному договору – заемщика включают в программу финансовой защиты, а страхователем является кредитное учреждение.
2. Через заключение индивидуального договора страхования между заемщиком и страховой компанией АО «СК МетЛайф». В качестве страхователя выступает заемщик.

Но 14 дней – это тот срок, который гарантируется законодательством, тогда как за страхователями и финансовыми учреждениями закреплена возможность гарантии заемщику расширенных временных рамок для возврата страховки.

При присоединении к коллективному договору страхования («Программе добровольной финансовой и страховой защиты») заемщик Совкомбанка имеет право на оформление заявления на исключение из программы в течение 30 дней. Эту информацию не стоит искать в кредитном договоре, так как при таком варианте страховка – дополнительная услуга.

Возможность получения назад средств на уплату страховой суммы (по совместной с АО «СК МетЛайф» программе) в рамках индивидуального страхования прописаны в разделе «Срок действия программы» в п. 4.5 договора. Здесь указано, что заемщик может передумать и отказаться от страховки в течение 30 дней. Но за указанный срок не должен наступить страховой случай.

Возврат страховки при досрочном погашении

Когда заемщиком был заключен договор индивидуального страхования, при досрочном погашении он может получить назад часть страховой премии. Премия может быть возвращена в размере до 100% пропорционально тому периоду действия кредитного договора, который еще не истек. Для этого пишется заявление в страховую компанию.

После того как кредит был погашен в плановые сроки для погашения, возврат страховки невозможен, так как он не предусмотрен ни действующей Программой страховой защиты, ни условиями страхования по полису, ни законодательством.

Как отказаться от страховки

Порядок отказа от страховки в Совкомбанке включает в себя такие этапы:

1. Заемщик подает заявление об отказе от страховых услуг. При коллективном страховании заявление подается в отделение Совкомбанка, в случае индивидуального страхования – непосредственно в страховую компанию.
2. У банка или страховой компании будет 10 дней на рассмотрение заявления и подготовку официального ответа.
3. При положительном решении организации по вопросу возврата средств их могут вернуть клиенту на счет в банке (в случае когда он оплатил участие в программе из собственных средств) либо направить их в счет погашения основного долга (когда участие заемщика в программе было оплачено из заемных средств). Возврат страховки производится в течение 21 дня после принятого решения.

Сотрудника банка необходимо оповестить о своем желании отказаться от страховки. Для этого клиенту выдадут бланк заявления, которое необходимо заполнить. В заявлении указываются:

• наименование банка, адрес нахождения филиала;
• ФИО заемщика, адрес его регистрации и контактный телефон;
• паспортные данные;
• наименование документа: «Заявление»;
• номер кредитного и страхового договора, дата их подписания;
• обстоятельства присоединения к страховой компании;
• предпочтительный способ перечисления страховой суммы;
• дата и подпись заявителя;
• перечень приложенных документов.

На основании поданного заявления специалист банка должен выдать расписку о получении документов.

В случае если банк сообщает, что расторгнуть договор страхования невозможно, то это может служить поводом для обращения в государственные инстанции.

Возврат страховки через государственные структуры

В случае если представители банка отказываются от взаимодействия с заемщиком и не хотят возвращать страховку, то он вправе обжаловать действия финансовой организации в государственных структурах.

Так, заемщик может ссылаться на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, где указано, что ни одна организация не может предлагать одну услугу при условии покупки другой (навязывать страховку). Если клиент докажет, что страхование было ему навязано, он подписал договор, не отдавая отчета в том, что кредит сопровождается страхованием, то такая страховка может быть отменена.

Также заемщик имеет право обратиться в суд и пожаловаться на работу банка. Для разбирательства в суде ему необходимо пройти процедуру досудебного урегулирования спора. Он должен направить в банк письменную претензию и дождаться официального ответа. Уже вместе с полученным у банка ответом можно обращаться в суд.

Стоит отметить, что на практике доказать факт того, что страховка была навязана, бывает крайне проблематично. Дело в том, что банк включает в договор пункты о том, что заемщик ознакомлен со страховой программой и согласен на участие в ней.

При этом, хотя на практике Совкомбанк нередко отказывает в предоставлении кредита без страховки или увеличивает процентную ставку, но формально он не нарушает закон, так как банки не обязаны оповещать заемщиках о причинах отказа в предоставлении кредита, и письменно он нигде не фигурирует.

Судебная практика по вопросу возврата страховки достаточно неоднозначна и далеко не всегда суд встает на сторону истца.

Таким образом, заемщик имеет право на возврат страховки, которая сопровождала кредит от Совкомбанка. Это можно сделать после получения кредита в ограниченные сроки (не позднее, чем 30 дней после подписания договора), либо при досрочном погашении кредита. В последнем случае страховщики должны рассчитать, какая часть вознаграждения не использована и по результатам вернут пропорциональный остаток. В течение первого месяца после подписания договора клиенты могут выйти из страховой программы в упрощенном порядке через подачу заявления. По истечении указанного срока вернуть средства будет проблематично. Это можно будет сделать только при условии, что клиенту удастся доказать в суде, что страховку ему навязали.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.